この記事は、ドコモ・ドットコムが発行するモバイルビジネス・マーケティング情報誌「スマートフォンレポート」の一部を、Web担当者Forum向けに特別公開したものです。

今回は2012年9月に発表された「スマートフォンレポート vol.2」から、調査報告2「iPhoneユーザー利用動向」の調査レポートをお届けする。

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iPhoneユーザー利用動向

今回は、性年代別に見たiPhoneユーザーのサービス利用傾向（2012年6月）に注目し、性別及び主要年代別における一ヶ月間の利用率ランキングを出してみた。

女性20代ランキング

男性20代ランキング

女性30代ランキング

男性30代ランキング

女性40代ランキング

男性40代ランキング

必然的に接触する「Apple」サービスは別格に捉えつつ、その他を見ると、「Yahoo!」「Google」といった検索エンジンの利用が上位を占め、次いで「YouTube」「Facebook」を利用している状況が男女及び全年代で共通となっている。全体的に見ると、「検索エンジン」「SNS」「ECサイト」「ブログ系サイト」「Q&Aコミュニティサイト」等に利用が集中している傾向が明確になっている。

女性の利用傾向で特徴的なのは、「アメーバブログ（アメブロ）」などといったブログ系コンテンツが各世代共に利用傾向が高いこと、またEC系サイトの利用が目立つ点で、30代における「楽天」利用の高さなどが事例として挙げられる。更に、20～30代にかけては「クックパッド」の利用傾向も高く、属性の特徴が現れる結果となっている。

一方男性の利用傾向を見ると、上位20サービスで見た場合は女性ほどの特徴があまり感じられず、各年代の違いもそれほど感じられない。ただしランキングの下位に目を配ると、「乗換案内」「食べログ」「ニュース」といったサービスがランクインするなど、ビジネスシーンでの利用といった特徴が出現している。また表に記載はないが、スポーツニュース系サービスや「ニコニコ動画」などの利用も各世代ともに高い傾向を示しており、男性ユーザー利用の特徴が感じられる。

世代別に見た場合、顕著な特徴を示すのが「LINE」（naver.jp）である。男女共に20代での利用傾向が高く、他の世代で利用の高い「Twitter」を上回る動きを示していることからも、「LINE」が若い世代を中心に利用拡大していることがわかる。

結果として、現状のiPhoneユーザーは特定の大手無料サービスに対して利用が集中しており、エンタメ系や有料のサービス利用は一部に限られるという、PCサイト利用に近しい傾向が感じられた。今後は、サービスや地図・ナビゲーションサービスなどに代表されるような「外出先での利用」「いつでもどこでも利用できる」といったモバイルの特性をより活かしたサービスや、有料モデルにて展開されているエンタメ系サービスの活性化にも期待したいところである。次回は、有料サービスに絞った形での利用傾向にも注目していきたい。

この記事は、ドコモ・ドットコムが発行するモバイルビジネス・マーケティング情報誌「スマートフォンレポート」の一部を、Web担当者Forum向けに特別公開したものです。

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オリジナル記事：iPhoneユーザーの利用は大手無料サービスに集中、女性はブログ/EC、男性はビジネスシーンの利用に特徴 | スマートフォンレポート vol.2-2 [スマートフォンレポート] | Web担当者Forum
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「海外SEO情報ブログ」の鈴木 謙一氏が、
国内と海外の検索マーケティング関連情報を
さらっとまとめて毎週金曜日にお届けします。

グーグル公式（SEO向け）「検索エンジンの仕組み」
★★★★★インデックス削除されたスパムサイトまで見られる（検索の仕組み – 検索サービス – Google）

グーグルは、検索の仕組みに関する新しいウェブサイトを公開した。この新しいサイトを見れば、あなたのサイトが検索結果に表示されるまでに検索エンジンで何が起きているかを知ることができる。

「SEO」「検索エンジン最適化」という表現は使われていないが、中身はSEOに携わる人に役立つもので、次のような情報が手に入る。

• Google 検索に関するインタラクティブな図解（英語）

• 主な検索アルゴリズムと検索機能に関する詳しい説明

• 検索結果の評価方法を説明した 43 ページのドキュメント（英語）

• 最近対策を行ったスパム サイトのライブ スライドショー

• ウェブスパムの問題とその対策について示すグラフ

• 法的な理由による削除など、コンテンツの削除に関するポリシーのリスト

実際に検索結果から削除された「純粋なスパムの例」が表示されており、次へとめくって見ていける

ウェブサイト運用に携わるすべての人にとって有用な情報がぎっしり詰まっている。必ずすべてに目を通してほしい。

なおブログでの公式アナウンスはこちらになる。

• Google ウェブマスター向け公式ブログ: 検索の仕組み: 毎日の莫大な数の検索に一瞬で答えを出すために

日本語で読めるSEO/SEM情報

人がリンクを張りたくなる状況4つのパターン
★★★★☆リンクされやすいコンテンツ作りのヒントに（SEO Imagination！ブログ）

自発的に張られたリンク、いわゆるナチュラルリンクを獲得することは容易ではない。だからこそグーグルはナチュラルリンクを評価するのだ。

どうして人は自らの意志でリンクを張るのかをこちらの記事では分析している。次の4つのパターンを発見できたそうだ。

• そのサイトに関わった方からのリンク
• 役に立ちました！のリンク
• 紹介の紹介パターンからのリンク
• 批判リンク

リンクする意図を理解すれば、リンクされやすいコンテンツ作成とプロモーション方法のヒントになる。

この記事を読んだ辻正浩氏は、ツイッターで次のようにコメントしている。こちらも参考にしたい。

更にコーナー別とか記事のパターン毎とかに見ていくと色々わかりますね。私もこの作業にかなり時間使っています。＞非IT系BtoCサイトのリンク元サイトを見て分かった！リンクされる4つのパターン | SEO Imagination！ブログ bit.ly/13ydUgi

— 辻正浩 | Masahiro Tsujiさん (@tsuj) 2013年3月3日

SEOは簡単！？ “関心に応える”ことができれば
★★★★★検索者の関心に沿って解決策を提示していく、ただそれだけのこと（SEO 検索エンジン最適化）

検索者の関心と検索意図を洞察していく方法について、住太陽氏が解説している。

SEOは、検索者の関心にフォーカスし、検索意図を洞察し、検索者の疑問に対する答えとなる解決策をコンテンツとして提供するプラクティスです。

このように前置きしたうえで、次の5項目の順に説明している。

1. ユーザーがサイトを訪問する文脈を意識する
2. 検索者はあなたの商品には関心がない
3. 情報探索の動機となる関心
4. ユーザーの関心を主語にする
5. コンテンツでは解決策を提示する

長い記事だが、必ず読んでいただきたい。SEOは、簡単ではないとしても、極めてシンプルだということに気付かせられるだろう。「検索者の関心に沿って解決策を提示していく」ことがSEOであり、これは昨今注目が高まってきているインバウンドマーケティングや、さらにはもっと幅広いマーケティング、商品企画にも通じるエッセンスなのだ。

検索ユーザーが抱く疑問と不安をブレストで探し出す方法
★★★★☆時間をかけて入念に（リアルタイムSEO日誌）

一般企業の社長が完全ホワイトハットSEOを目指すことを決意しその過程をありのまま綴っていくブログを以前にピックアップした。少しずつではあるが着実に実行しつつあるようだ。

5つ目の記事として、ユーザーの疑問や不安をブレインストーミングで洗い出す手順を公開している。下図のような感じでブレストしたということだ。

ユーザーにとって役に立つコンテンツを作るためにかなりの時間をかけて準備していることが読み取れる。良いコンテンツができあがることだろう。具体的にどんなステップを踏んでいるか参考にしてほしい。

ただし筆者としては、あまりにも綿密にやり過ぎてコンテンツを公開する前に疲弊しないことを（応援の意味も込めて）祈りたい。

サイトマップページは必要か？
★★★☆☆必須ではなくあれば便利くらい？（Website Usability Info）

「サイトマップ」ページは、サイト内の各カテゴリや各ページの構成を案内しリンクを掲載するために用意される。このサイトマップが必要かどうかについて論じた記事。

筆者は次のように結論付けていると理解した。

• 昔と比べると今は利用しているユーザーは多くなさそう
• 必須ではなく、あれば便利くらいな位置付け
• URLの発見には検索エンジン用のサイトマップで間に合う
• 「メガドロップダウンメニュー」や「ビッグフッター」がサイトマップ相当の役割を果たすようになってきている

筆者は、ナビゲーションメニューで目的のページが見つけられないサイトではサイトマップページを利用することがある。かといってコンサルティングしたサイトにおいてサイトマップページの作成を推奨した記憶はない。

必要か必要でないかの判断は難しいし、サイトによっても変わってくるだろう。この記事の作者の意見のように「あれば便利だけれど必須ではない」ということになるだろうか。

サイトマップページを提供するのであれば1ページあたりのリンクを妥当な数に抑え、カテゴリごとに見やすくまとめなければならない。1ページに何千ものリンクがあったらユーザーは圧倒されてしまうだろうし、ただ羅列されているだけだったら見にくいことこの上ないだろう。

SEO的には、サイト内のページをクローラにくまなくクローリングさせることにサイトマップページには一定の効果があるかもしれない。もう2年以上前になるが、ユーザー向けのサイトマップページを設置することをグーグルのマット・カッツ氏は勧めている。

サイトマップページがサイト内にあるなら、ページビュー数や各リンクのクリック数、遷移状況などをアクセス解析ツールで分析してどのように利用されているか、または利用されていないかを調べるといいだろう。

海外SEO情報ブログの
掲載記事からピックアップ

301リダイレクトでPageRankが失われるGoogleの仕様と信頼度の高いサイトの条件についての記事を今週はピックアップ。

• 301リダイレクトで何%のPageRankが失われるのか? => リンクを通したときと同じ
  ★★★★☆運用上はどうでもいい話だけれど
• あなたのサイトの信用性を知るためにGoogleが見ているかもしれない19個の要素
  ★★★★☆相関関係と因果関係は違う点に注意

海外のSEO/SEM情報を日本語でピックアップ

ECサイトで必ず実践したい5つの施策
★★★★☆定番だからこそ抜かりなく（Econsultancy）

ECサイトで取り組むべき施策を5つ解説した記事。

• オリジナルの商品説明文
  • 最低でも一段落の独自の商品説明文を必ず作る。
  • 商品のメーカーが使っている商品説明文をそのまま使ってはいけない。
• 購入者レビュー
  • 必ず購入者がレビューを書き込めるようにしておく。
  • なるべく簡単な手順で書き込めるようにする。
  • レビューを書き込むように促す。
• 絞り込み検索とrel="canonical"
  • 複数のカテゴリに所属する製品によって重複コンテンツが発生しないように、絞り込み検索の機能では可能な限り多くの条件を指定できるようにする。
    筆者補足： 「1,000～4,999円/5,000～9,999円……」「S/M/L/LL」「白/赤/青……」などのように細かな条件指定（の組み合わせ）でたくさんのカテゴリを作るのではなく、適切な範囲でくくったカテゴリのなかの絞り込み検索で細かな条件を指定してほしいアイテムを探せるようにすべきということ
  • 絞り込んだ結果がインデックスされる可能性があるならrel="canonical"で代表ページに正規化する。
• 構造化データ
  • 構造化データでマークアップすることで検索結果にリッチスニペットを表示させ目立たせる。
• 動画
  • 動画を使うとテキストや画像以上の情報を伝えることができる。
  • 商品説明ページには商品を説明する動画を載せる。
  • 顧客と交流できるクリエイティブな手段として動画を利用する。

どれも定番の施策だといえよう。だからこそ確実に実行しておきたい。

ドメイン名を変えるときは旧サイトをrobots.txtでブロックしてはいけない
★★★☆☆301リダイレクトを認識できないから（Google Webmaster Help Forum）

ドメイン名を変更したらスニペットが表示されなくなってしまったというサイト管理者がグーグルの公式ヘルプフォーラムで助言を求めた。

グーグル社員のピエール・ファー氏が調べたところ、前のドメイン名でのサイトをrobots.txtで完全にブロックしていたことが原因だった。

移転元のページにクロールできなければGooglebotは301リダイレクトが設定されていることを認識できない。

よく考えてみれば当たり前の話なのだが、以前のドメイン名が検索結果からなかなか消えないといってrobots.txtでブロックしてしまった事例を日本のヘルプフォーラムでも見かけたことがある。仕組みを理解していないとやってしまうことなのかもしれない。

ドメイン名の変更に際しては、移転元ドメインのサイトをrobots.txtで絶対にブロックしてはいけない。

新タイプのtitleタグ書き換えが発生している模様
★★★☆☆サイト名を先頭に（Gordon Campbell）

通常、グーグルは検索結果に表示されるページのタイトルにHTMLに記述されているtitleタグを利用する。しかし状況によってはtitleタグを書き換えることがある。

今回これまでに見られなかったtitleタグの新しいタイプの書き換えが報告された。

サイト名をタイトルの先頭に持ってくるのだ。

たとえばtitleタグで次のように記述していたとする。

企業ホームページとネットマーケティングの実践情報サイト - SEO/SEM アクセス解析 CMS ユーザビリティなど - Web担当者Forum

これが次のように変化してしまう。

Web担当者Forum: 企業ホームページとネットマーケティングの実践情報サイト - SEO/SEM アクセス解析 CMS ユーザビリティなど

「Web担当者Forum」というサイト名を初めに移動し「:（コロン）」で区切ってその後にサイトの説明を持ってくるのだ。

同じ現象が発生しているというコメントがいくつか書き込まれている。

ただトップページだけに発生しているのかもしれない。個別ページであればサイト名ではなくそのページのタイトルを先に表示してほしいが、トップページであればサイト名が先頭に来ることはごく一般的だ。適切な書き換えにも思える。

リンクの否認ツールでリンクが非承認されたかどうかを知ることはできるか
★★★☆☆できなさそう（Google Webmaster Help Forum）

リンクの否認ツールを使ったのですが、うまく処理されていないようです。

きちんと処理されているかどうかを確かめる方法はありますか？

こんな質問が、英語版のグーグル公式ヘルプフォーラムに投稿された。

グーグル社員のジョン・ミューラー氏の返事は、「否認リストに含まれない不自然リンクが、ウェブマスターツールの外部リンクレポートのなかにある」、つまり、否認するべきリンクが漏れているということだった。

否認ツールによってリンクが非承認になったのかどうかをミューラー氏がチェックできるのかと思ったのだが、筆者が尋ねたところそうではなかった。質問者のウェブマスターツールのリンクレポートと送信されたリンクの否認ファイルをもとに自分の手でミューラー氏が調べたそうだ。

リンクの否認が処理されているかのデータがないはずはない。しかし、そのデータを見ることができるのは担当チームに所属しているごく限られた人たちなのかもしれない。

否認をリクエストしたURLはたとえ非承認になったとしてもウェブマスターツールのレポートに出てくる（リンクを評価しなくなるだけであって存在を消すわけではないから）。筆者たちにはリンクの否認が期待どおりに処理されているかを知ることは無理なようだ。

サーバーを乗り換える際の注意点
★★★☆☆適切に実行すれば検索結果への悪影響なし（WebmasterWorld）

こんな質問がWebmasterWorldに投稿された。

サーバーを変更しなければならないのだが、事情があって元のサーバーでのサイトも残しておきたい。ドメイン名の変更は伴わない。しかし別々のサーバーに同じサイトが存在することになる。

これはGooglebotのアクセスに問題を起こしたりペナルティの原因になったりしないだろうか。

結論としては、適切に設定すれば何も心配いらない。

• DNSの設定変更

  まず新しいウェブサーバーのIPアドレスを向くようにDNSの設定を更新する。

  Googlebotはブラウザとまったく同じように、DNSで名前解決しドメイン名からサーバーのIPアドレスを調べサイトにアクセスする。

  DNSのデータはキャッシュされるため古いサーバーにアクセスされるかもしれない。したがってしばらくは古いサーバーにもアクセス可能な状態にしておく。切り替えのしばらく前からDNSのキャッシュの保持期間を指定するTTLの値を短めに設定しておくといいだろう。

• 旧サーバーの保護

  DNSの更新が完全に反映された後、古いサーバーに外部のユーザーがアクセスできないように認証を設定しておくと安全だ。

2つ目はオプションだが、上の2つを適切に実行しておけば、Googleのクロールとインデックス、ランキングには何も影響しない。かつ新旧両方のサーバーにサイトのデータを残しておける。

ちなみに切り替え後に旧IPアドレスにアクセスする人を減らすための方法としては、DNS切り替えの少し前から、DNS設定のTTL（キャッシュ可能期間の指定）を短くしていくやり方がある。大企業の社内ネットワークでは多段キャッシュなどが原因で、TTLで指定している期間よりも長く古いDNS設定を参照される場合があるため、こうした手法が昔から用いられている。

SEO Japanの
掲載記事からピックアップ

前回に注目ピックアップに選んだ「パンダアップデート導入から2年たった今」シリーズの第2弾と第3弾を今週はピックアップ。

• Googleパンダアップデートの余波を探る：売却＆閉鎖に追い込まれたサイト
  ★★★★☆パンダで廃業
• Googleパンダアップデートの余波を探る – 被害を受けたサイトのオーナーにインタビュー
  ★★★★☆生の声

この記事の筆者

鈴木 謙一（すずき　けんいち）

フリーランスのインターネットコンサルタント。アメリカを中心としたSEO/SEMのコアな情報を日本に持ち込み、「海外SEO情報ブログ」で“海外SEO”のブランドを確立。サーチエンジンマーケティング専門ソーシャルニュースサイトSphinn（スピン）の公式日本版であるサービス「Sphinn Japan」立ち上げメンバーでもある（Sphinnの本家はMarketing Landとなり編集記事中心へと路線変更している）。

現在は、株式会社セルフデザイン・ホールディングスの取締役コンサルティングアドバイザーとして、SEOの情報収集やトレーニング、海外のSEOカンファレンス参加などを通じて正しいSEOの普及に取り組んでいる。

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オリジナル記事：グーグル公式（SEO向け）「検索エンジンの仕組み」 など10+4記事（海外&国内SEO情報） [海外&国内SEO情報ウォッチ] | Web担当者Forum
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※Web広告研究会プレスリリース
「『デジタル・マーケティングでビジネスを成功させるのは宣伝部長です』2013年Web広告研究会宣言」

第10回は4月上旬公開予定

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米ハーバード・ビジネス・レビュー誌が「21世紀で最も魅力的な職業」と呼ぶ職業、データ・サイエンティストの手法について、わかりやすく解説した書籍『データ・サイエンティストに学ぶ「分析力」』（日経BP社）を5名様にプレゼントいたします。

『データ・サイエンティストに学ぶ「分析力」』

• 著 ディミトリ・マークス、ポール・ブラウン、監修 馬渕邦美、訳 小林啓倫
• 価格：2,000円＋税
• ISBN：978-4-8222-4947-2
• 発行：日経BP社

本書は、“既に手元にある魅力的なデータ（Sexy Little Numbers）”を、これまでとは違った角度から分析し、思い込みをこわして新しいビジネス戦略を描き成功させたデータ・サイエンティストの手法を、実例と多数の図表を交えて紹介する。

データを分析し、誰に、何を、どのメディアを通して、いくらの予算をかけて消費者にアプローチするか、マーケティング戦略を決めたらどう実行に移し、その結果を測定して最適化を図っていくか、という「データ・アナリティクス（分析）」の一連のプロセスがわかる。

著者は、大学時代に計量経済学を学び、統計学のトレーニングを積んだ後、世界的広告会社オグルヴィのデジタル・マーケティング部門でシスコシステムズ、BT（ブリティッシュテレコム）などの大手クライアントで実績を積んだ生粋のデータ・サイエンティスト。「測定した結果が何の意味をもつのか」をシンプルな形で示すことに徹底的にこだわる。本書で掲載する70点の図表も、いずれもビジネスの現場で練り上げられたものばかりである。

• プロローグ
• 1章　行動科学で「伝えられる人」になる
• 2章　なぜ伝わらない？　なぜ育たない？　残念な教え方
• 3章　短期間で確実に「できる部下」をつくる！
• 4章　「成果が上がる行動」を習慣化させるには
• 5章　「憧れられる課長」でいるために

応募要項

• 応募締切：2013年3月15日（金）23：59
• 当選者数：5名様
• 応募方法：下記応募フォームに必要事項をご記入して応募をお願いします。当選者の発表はプレゼントの発送をもって代えさせていただきます。

• コーナー：読者プレゼント

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オリジナル記事：【プレゼント】『データ・サイエンティストに学ぶ「分析力」』ビッグデータに飛びつく前に見直したい分析プロセス [読者プレゼント] | Web担当者Forum
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ヤフーは3月8日、Yahoo! JAPAN内にあるさまざまなデータ（ビッグデータ）を分析し、その結果を世の中の課題解決につなげるレポートとして展開する特集サイト「Yahoo! JAPANビッグデータレポート」を公開した。プライバシーに配慮し、各データは個人を特定できないよう匿名化したものだけを活用している。

Yahoo! JAPANビッグデータレポート
http://event.yahoo.co.jp/bigdata/

第一弾のレポートは、「東日本大震災から2年。Yahoo! JAPANのビッグデータが語る『あの瞬間』」と題し、地震発生当時のYahoo! JAPANのアクセス状況や東日本大震災に関連する検索データなどから、大きな被害をもたらした東日本大震災について振り返る。

特集サイトでは、被災地とそれ以外の地域の違いを如実に物語るYahoo! JAPANのPV推移、フィーチャーフォンやスマートフォンのアクセス状況などを公開。地震発生の前後、3月10日と12日を比較すると、被災4県（岩手・宮城・福島・茨城）からのPVが半分にまで落ちており、停電などの影響でまったくネットを利用できなかった、もしくはネットで情報を見る余裕さえなかった様子がうかがえる。また、「Yahoo!ショッピング」や「Yahoo!オークション」といったサービス群のPVが大幅に減少しており、震災が消費者の行動に影響を与えていたことがわかる。

Yahoo! JAPANでは、これまでも「Yahoo!検索　スタッフブログ」において「衆議院議員選挙」や「インフルエンザ」をテーマに、ビッグデータを活用したレポートを提供してきたが、今後は「Yahoo! JAPANビッグデータレポート」を通じてレポートを展開。また、テーマに基づいた「Yahoo!検索（リアルタイム）」のデータや、「Yahoo!ニュース」の関連記事なども合わせて掲載していくという。

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2013年03月02日～2013年03月08日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

1. [ 僕と彼女と著作権 ]
   写った人の承諾なく撮った写真は肖像権侵害になるの？／【漫画】僕と彼女と著作権・第5話

2. [ 編集長ブログ―安田英久 ]
   Twitterタイムラインをサイトに貼り付けてる人、3月までに直さなきゃダメよ

3. [ Facebookページ活用 実践ガイド ]
   企業Facebookページ制作マニュアル：18個の手順 【タイムライン対応・制作編＆集客編】

4. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン3 ]
   守りたい／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3・第11話

5. [ Webのコト、教えてホシイの！ ]
   Web担当者が本音でコミュニケーションできる場所!?／Web広告研究会の本間充さんと林博史さんに聞いてきた

6. [ 海外&国内SEO情報ウォッチ ]
   パンダアップデートに捕まったら、リカバリはほぼ無理!? など10+4記事（海外&国内SEO情報）

7. [ スマートフォンレポート ]
   iPhoneユーザーの利用は大手無料サービスに集中、女性はブログ/EC、男性はビジネスシーンの利用に特徴 | スマートフォンレポート vol.2-2

8. [ ユーザーエクスペリエンスのチカラ ]
   長谷川敦士氏「単なる利用者のニーズではなく、何に価値を感じるのか本質的に捉えて、そこに向かうことがUXの肝」

9. [ Facebookページ活用 実践ガイド ]
   企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順 【準備&プランニング編】

10. [ 日本ネット経済新聞ダイジェスト ]
    楽天スーパーセール流通額260億円 目標届かず　セール慣れの指摘も

11. [ 上司を説得できる企画資料の作り方講座 ]
    “通る企画書”作りの基本／上司を説得できる企画資料の作り方講座#1

12. いつの間にかコンバージョンページが真っ白に! 他人事ではない「外部タグ」による重大トラブルが増加中

13. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン1 ]
    PVだけでいいんですか？／【漫画】Webマーケッター瞳 第1話

14. [ そのまま会議に出せる！Facebookネタ ]
    Facebook広告の新規約「20％ルール」とは!?：そのまま会議に出せる！Facebookネタ

15. [ 編集長ブログ―安田英久 ]
    インバウンドマーケティングはコンセプト。狩猟型マーケからマインドセットを変え、愛されるマーケに

16. [ SEOmoz - 検索マーケティングのニュース＆テクニック ]
    ペンギン・アップデート後のアンカーテキストに関する実験： リンク13本でも中難易度KWで上位をとれた

17. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン3 ]
    裏切り／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3・第10話

18. [ セミナー開催実践マニュアル ]
    失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3

19. [ 僕と彼女と著作権 ]
    写真に写り込んだ彫刻は著作権侵害なの？／【漫画】僕と彼女と著作権・第1話

20. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン3 ]
    わ…私が…部長ですか!?／【漫画】Webマーケッター瞳シーズン3・第1話

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

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角川グループホールディングス(角川GHD)は、ニコニコ動画などを運営するドワンゴの子会社であるスカイスクレイパーの発行済み株式の60％を取得し、両社の合弁会社として商号を「スマイルエッジ」と変更のうえ、新たな広告サービスを開始することにした、と3月7日発表した。スマイルエッジは角川GHDグループのブランドやコンテンツと、ドワンゴの技術力を用いた新しい形態の広告販売会社になるという。

スマイルエッジの事業開始により、角川GHDグループとドワンゴグループは広告事業基盤を拡充し、企業価値の向上につながる。スマイルエッジでは雑誌などの紙媒体とインターネット、イベントを融合した広告商品を作り上げ、ターゲットとの深いコミュニケーションを実現。インターネット、デジタルの時代におけるクライアントのニーズに応える、新しいマーケティングの価値を生み出していく。

角川グループホールディングス
http://www.kadokawa-hd.co.jp/

ドワンゴ
http://info.dwango.co.jp/

スマイルエッジ
http://smiledge.co.jp/

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ソフト販売・サポートのサムライズは、クラウド型BI(ビジネス・インテリジェンス)ダッシュボードの「GoodData」から、アクセス解析サービスの「Webtrends On Demand」と「Google Analytics」のデータソースを直接参照できる「Pre-Builtデータコネクタ」をGoodDataのラインアップに追加する、と3月7日発表した。アクセス解析データと他の業務システムからのデータソースを組み合わせるような煩雑なデータ集計において、それぞれのデータを直接取り込み、GoodDataのダッシュボード上で自動的に可視化するなど、複合的なマーケティング分析が容易に実現するという。

GoodDataは、散在するビジネスデータから必要な情報を得るための機能を包括し、すべてクラウドで提供するBI型ダッシュボード。従来、アクセス解析データとCRM(顧客管理)や売上管理データなどはそれぞれが別のシステムで扱うため、エクスポート後に合成するなど手間のかかる作業が必要だった。今回追加したPre-Builtデータコネクタは、アクセス解析サービスのWebtrends On DemandやGoogle Analyticsのデータを同一ダッシュボード上に統合するため、マーケティング施策とビジネスステータスや成果との関係を誰もが簡単に把握できるようになる。

サムライズ
http://www.samuraiz.co.jp/

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イオンとヤフー、電話・データ通信のソフトバンクテレコムは、ICT(情報通信技術)を使った新しいサービスの提供を目的に協業し、O2OサービスとWi-Fiを活用した取り組みを行う、と3月7日発表した。イオンはソフトバンクテレコムとヤフーが提供するO2O(オンライン・ツー・オフライン)サービスの「ウルトラ集客」を導入。また、イオンとソフトバンクテレコムは、イオンモールをはじめとするイオンのショッピングセンターにWi-Fiスポットを6月より順次設置し「AEON Wi-Fi(仮称)」サービスをスタートする。

ウルトラ集客は、Yahoo!JAPANのトップページに掲載するバナー広告を入り口に、消費者にキャンペーンへの参加を促し、消費者はイオンやイオンモールなどの専門店で特典を受けることができる。消費者はYahoo!JAPANトップページなどに掲載したバナー広告からPCやスマートフォンで特典のバーコードを取り込み、店舗に設置した「HappyGATE」にかざしてクーポン券を受け取り、商品などと交換する。サービスは全国のイオンなど約460店舗で3月15日から本格展開する。AEON Wi-Fiは、通信環境の提供に加え、来店した消費者のスマートフォンに電子広告やクーポンをプッシュ配信する。このほかイオンとソフトバンクテレコムは、マルチキャリアスマートフォン用の「イオンサービスアプリ」の開発も行っていく。

イオン
http://www.aeon.info/

ソフトバンクテレコム
http://www.softbanktelecom.co.jp/ja/

ヤフー
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[海外情報]
SEOmoz
検索マーケティングのニュース＆テクニック

Googleウェブマスターツール（GWT）にセキュリティ上のバグが見つかった（2012年11月）ことから、私はGWTがSEO担当者に提供している機能を深く調べてみるのがいいだろうと思った。最近ではGWTにログインしているSEO担当者がたくさんいるはずだからだ。

GWTはかつて、ウェブマスターの役に立たないツールだった。しかしこの1年は、Facebookがプライバシーに関する新しい声明を出すよりも速いペースで機能を改善するなど、実り多いものだった。

GWTには現在、他では手に入らない洞察に満ちたデータやメトリクスがたくさんある。ただし、有用なデータもあればそうでないものもあるので、実際に中に入って各ツールを見ていこう。

ウェブマスターツールのホーム画面

ウェブマスターツールにログインすると、アカウントに登録されている全ウェブサイトの一覧が表示され、左側のメニューに「すべてのメッセージ」「設定」「Labs」、そしていくつかのリンクをまとめた「その他のリソース」が並ぶ。

「すべてのメッセージ」

以前なら、グーグルがウェブマスターにメッセージを通じて連絡してくることなどめったになかった。2012年は多くのSEO担当者がグーグルの「ラブレター」を受け取っており、連絡がもう少し減るといいのにと望んだ人もいるだろう。メッセージが来るのは次のような場合だ。

• 君のサイトがハッキングされた可能性があるとグーグルが判断した場合
• 君のサイトに対して張られた不自然なリンクをグーグルが発見した場合
• 君のサイトに対して張られたリンクがグーグルのウェブマスター向けガイドラインから外れた手法を使っているとグーグルが判断した場合

「設定」から、メール通知のタイプを「サイトに関する重要な問題」または「すべての問題」に設定できる。

• 実際に見てみる：すべてのメッセージを表示

Labs――著者の統計情報

著者情報は1つのドメイン名に結びつけられるものではないので、グーグルは君が作成した全サイトの統計情報のほかにサイトごとの統計も表示する。ここで情報を見るには、正式な著者プロフィールが必要となる（Google+を使おう！）。

興味深い統計情報であり、検索結果ページに表示される自分の変顔画像のURLを確かめるのにも使える。

• 実際に見てみる：著者の統計情報を表示

その他のリソース――リッチスニペット／構造化データ

今では「構造化データ」として知られるようになったリッチスニペットのテストツールを使っていない人は、すぐにこれをブックマークしよう。URLテストをここでまとめてでき、著者プロフィールが適切にリンクされているかをチェックできる。

このツールは他にも、次のような項目が設定または検証されているかどうかを確認するのに使える。

• 著者ページ
• 名前
• Google+ページ（パブリッシャとして）
• マイクロデータ、マイクロフォーマット、あるいはRDFaの形式で検出されたあらゆる構造化データ（レビュー、製品、曲名など）

• 実際に見てみる：URLを入力し構造化データを確認

GWTにおける個別サイトのダッシュボード

ウェブマスターツールにログインしてからサイトを選択すると、ツールの中身が表示される。各サイトのダッシュボードでは次のような内容が表示される。

• クロールエラー
• URLエラー
• サイトエラー
• DNS、サーバー接続、robots.txtの取得、という3つの健全性の状況
• クエリの数（および表示回数、クリック数）の概要
• サイトマップ（送信されたURLとインデックス化されたURLを含む）

サイトを選択すると、「設定」「健全性」「トラフィック」「最適化」「Labs」という5つの大きなセクションがある。私見では、最も参考になるデータは「健全性」と「トラフィック」、そしてGoogleアナリティクスで得られるものの中にある。

「設定」セクション

設定

ここでは、ウェブサイトのターゲットを特定の国にしたり、使用するドメイン（wwwを付けるか付けないか）を選択したりできる。望むなら、クロールの頻度を制限することも可能だ。

サイトリンク

サイトリンクとは、一部の検索クエリ（ブランドに関係するものが一般的）の検索結果で、グーグルが自動的に選択してメインのURLの下に表示するものだ。

サイトリンクとして表示してほしくないURLがある場合は、それらを「格下げ」できる。グーグルは格下げされたURLを表示しなくなる。特定のURLをサイトリンクに出すように指定することはできない。

URLパラメータ

パラメータ（変数）を含むURLのせいでサイトに重複コンテンツの問題が生じた場合は、このツールを使ってグーグルによるクロールを制限できる。

制限する対象に確信が持てないときは、ここの設定をいじらないように！

アドレス変更

サイトをまったく新しいドメイン名に変更する場合は、301リダイレクトを設定したうえで、ここからグーグルに通知する。

ユーザー

Googleアナリティクスのアカウントに新しいユーザーを追加するのに20分もかかってしまったことはあるかな？ ない？ まあ、もしかすると私だけなのかも。

GWTへのユーザー追加はずっと簡単だ。ユーザーには「フル」と「制限付き」の2種類がある。設定の変更や送信はほとんどできないほぼ閲覧のみのアクセス権をクライアントに与える場合は、「制限付きユーザー」にしておくのがいいだろう（クライアントに見境なく再審査リクエストを送信してもらいたくはないはずだ）。

協力者

この設定は、YouTubeパートナープログラムのメンバー（メンバーでない読者が多いとは思うが）がYouTubeチャンネルをサイトにリンクさせる場合に使う。このセクションは将来的に設定項目が増えるとは思うが、今のところは非常にわかりづらい。

この機能に関しては公式ブログ「Googleウェブマスター向け公式ブログ」でさらに詳しく説明されている。

「健全性」セクション

クロールエラー

クロールエラーでは、Googlebotが君のサイトをクロールした際に遭遇した問題点がわかる。

クローラーがアクセスした際のHTTPレスポンスコード（404や301）のほか、エラー数の推移がグラフで表示される。URLが404エラーとして表示されるので、リンク切れを発見するのにもってこいだ。

グーグルが初めてそのエラーを検知したのがいつなのかがわかるほか、エラーの表はスプレッドシートとしてダウンロードできる。

クロールの統計情報

1日あたりのクロールされたページ数は、継続的に追跡すべきすぐれたSEOの指標だ。

グラフを見ることでも得られる知見はあるが、毎週チェックして記録しておきたい。特にコンテンツを新しく追加している場合は、この数字に増え続けてほしいところだ

ブロックされたURL、Fetch as Google、インデックスへの送信

「Fetch as Google」（グーグルとしてフェッチ）は、送信されたURL上でGooglebotが「見ている」物をそのまま表示する。ハッキングされたサイトを見つけたり、グーグルの目線で自分のサイトを見たりするのに便利だ。SEO監査はここから始めるとよい。

2012年に新登場した実にすばらしい機能が「インデックスに送信」だ。title要素を変更して、グーグルがもっと速くインデックスを更新して変更を反映してくれればいいのにと思ったことはないだろうか？ 「インデックスに送信」はまさにそのための機能だ。1週間に50回までなら、グーグルのインデックスでページがほぼリアルタイムで更新されるよう、URLを送信することができる。ページ上の変更をテストするのにとても便利だ。

「インデックスに送信」ツールの使い方をマット・カッツ氏が説明した動画を紹介しておこう。

インデックスステータス

このレポートでは、「詳細」ボタンを押して、グーグルが君のサイトについて教えてくれる興味深いインデックスステータスが全部見えるようにしよう。

マルウェア

グーグルが君のサイトでマルウェアを検出すると、ここに詳しい情報が表示される。今では、マルウェアが検出されるとグーグルからメッセージが送られてくることも多い。

この記事は、前後編の2回に分けてお届けする。後編となる次回（3月18日公開予定）では、残る「トラフィック」「最適化」「Labs」の各セクションについての説明のほか、GoogleウェブマスターツールとGoogleアナリティクスとの連携についても紹介する。

この記事の筆者

この記事は、Daily SEOmoz Blogに掲載された以下の記事を日本語訳したものです。

原文：「An Updated Guide to Google Webmaster Tools」by beammeup（2012/12/26）

記事セレクション：渡辺隆広（株式会社アイレップ）
翻訳：株式会社ガリレオ

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医者：丸山先生（35歳・男）
当クリニックの代表。

研修医：来栖あきら（25歳・男）
イケメンの研修医。

研修医：綾瀬ゆい（25歳・女）
優しい天然ボケの研修医。

ここ「アクセス解析5分クリニック」には、Webサイトについてさまざまな悩みを抱えた患者が、毎日のようにやってくる。研修医の来栖と綾瀬はデコボココンビだが、院長の丸山先生がとにかく名医。たった5分ですべての悩みを解決する！というのだ……。（登場人物紹介を詳しく見る）

今回のお悩み
直帰率が高いのはなぜ？

直帰する理由は大きく3つ

直帰率を高めているページは？

最初に行うのは、直帰率を高めている犯人のページを特定すること。これは簡単で、直帰率が高い順にコンテンツを眺めてみればいい。

［コンテンツ］＞［サイトのコンテンツ］＞［すべてのページ］＞［直帰率］をクリックして並び替えてみよう。ここで表の上にある［並べ替えの種類］から「加重」を選択すれば、アクセスが多くて直帰率が高いものが上位に並ぶ「加重並び替え」になって見やすい。

［コンテンツ］＞［サイトのコンテンツ］＞［すべてのページ］＞［直帰率］をクリックして並び替え

ここで「加重」を選択すれば、アクセスが多くて直帰率が高いものが上位に並ぶ

ということは、参照元別に、直帰率を比べてみたら良いですね。［コンテンツ］＞［サイトのコンテンツ］＞［ランディングページ］＞［セカンダリディメンション］で「参照元」を選択してみます。

［コンテンツ］＞［サイトのコンテンツ］＞［ランディングページ］＞［セカンダリディメンション］で「参照元」を選択

ページの速度

Googleアナリティクスでは、バージョン5になってから、「ページの速度」というレポートが確認できるようになっている。［コンテンツ］＞［サイトの速度］＞［ページ速度］＞「平均表示時間（秒）」で並び替えてみよう。

［コンテンツ］＞［サイトの速度］＞［ページ速度］＞「平均表示時間（秒）」で並び替え

まとめ

直帰率が高い場合、大きく3つの理由が考えられる。今回紹介した手法で、ぜひいろいろな角度から調べてみてほしい。

• 怪しい、見づらいなど、事前予想と違うサイト
• 最初の記事で満足してしまったサイト
• 重いサイト

たとえば今回の来栖くんの場合、

• PPC広告文の内容とランディングページの内容を合わせる
• メルマガからのアクセスは、最初の記事を読んで満足している可能性が高いのでよしとする
• 画像を軽くする

という施策で、ある程度直帰率を下げられる可能性が高い。

そのうえで考えるべき点は、「直帰率が高いからといって、対策が絶対に必要というわけではない」ということだ。PPC広告で集客した場合は、どうしても見込顧客だけを集めるのが難しいことがある。そうなると、どうしても直帰率は高くなる。またSEOがうまくいったとしても、無料で情報を仕入れたいと考えるユーザーであれば、やはり直帰する可能性は高い。

直帰率を下げることは大切だが、それ以上に成約してもらうことが大切なので、成約に結びつくバランスを意識したうえで、直帰率の対策は行っていこう。

※キャラクターイラスト（来栖、綾瀬）：「コミPo！」にて制作

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このマンガのあらすじと登場人物はこちら

オウンドメディアを始めたことで、「売る」以外でのコミュニケーションに目覚めた幸（食いしん坊）。準備を進めてついにオープンしたオウンドメディア「スパイス・ハーブの庭」の成績は……？

→前回から読んでみる
→第1回から読んでみる

第8話は2013年3月25日公開予定

• コーナー：マーケ企画部　四葉幸のハッピーオウンドメディア
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Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 26本とニュース記事 16本です。

忙しい人のためのこの記事の使い方：

• 上のほうから内容をざっとチェックする
  重要なものほど上の方に置いてあります。
• 背景が黄色の部分をざっとチェックする
  要チェックのものは色を付けてあります。

今週の担当は、安田です。

【プレゼント】『データ・サイエンティストに学ぶ「分析力」』

米ハーバード・ビジネス・レビュー誌が「21世紀で最も魅力的な職業」と呼ぶ職業、データ・サイエンティストの手法について、わかりやすく解説した書籍『データ・サイエンティストに学ぶ「分析力」』（日経BP社）を5名様にプレゼント。
→ https://web-tan.forum.impressrd.jp/q/2013/03/14852

[今回の要チェック記事]↓セミナー・お知らせ | ↓人気記事 | ↓解説記事 | ↓ニュース記事
イベント写真に人が写っていたら肖像権侵害？ 現役弁護士がマンガで解説

Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！ 読んでおかなければ話題に乗り遅れる？

[セミナー・お知らせ]↑要チェック記事 | ↓人気記事 | ↓解説記事 | ↓ニュース記事
広告・サイト改善・文章術・アパレルECなどセミナー情報6件

先週の人気記事 ↑要チェック記事 | ↑セミナー・お知らせ | ↓解説記事 | ↓ニュース記事

Web担で先週公開された記事のうち、「今回の要チェック」に次いでアクセスが多かった記事です。

※背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

• ［スマートフォンレポート］
  iPhoneユーザーの利用は大手無料サービスに集中、女性はブログ/EC、男性はビジネスシーンの利用に特徴 | スマートフォンレポート vol.2-2
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/08/14592
  by ドコモ・ドットコム

  今回は2012年9月に発表された「スマートフォンレポート vol.2」から、調査報告2「iPhoneユーザーの利用動向」の調査レポートをお届けする。

• ［そのまま会議に出せる！Facebookネタ］
  Facebook広告の新規約「20％ルール」とは!?：そのまま会議に出せる！Facebookネタ
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/04/14751
  by エンゲージメント・ラボ（株式会社メンバーズ）

  今月は、Facebook広告の新しい規約「テキスト20％ルール」、Facebook広告のコンバージョン計測ツールのリリース、Facebookページの新機能、仕様の最新情報、そして春先らしいFacebookの使い方といったトピックを紹介する。

• ［グーグルのサーチクオリティ担当者が答えるグーグル検索Q&A］
  Webスパムやリンクの疑問について、グーグルの考えをもとに回答 | グーグル公式Q&A #最終回
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/07/14392
  by グーグル サーチクオリティチーム

  最終回では、リンクや隠しテキストに関する疑問など、Webスパム関連の質問3つにお答えします。

• ［海外&国内SEO情報ウォッチ］
  グーグル公式（SEO向け）「検索エンジンの仕組み」 など10+4記事（海外&国内SEO情報）
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/08/14841
  by 鈴木 謙一

  1週間のSEO/SEM情報をさくっとまとめるこのコーナー、今週のトップストーリーは、グーグルが公開した「検索エンジンの仕組み」サイトの情報。ほかにも「人がリンクを張りたくなる状況4つのパターン」「SEOは簡単！？」などの情報もお届けする。

• ［SEOmoz - 検索マーケティングのニュース＆テクニック］
  ペンギン・アップデート後のアンカーテキストに関する実験： リンク13本でも中難易度KWで上位をとれた
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/04/14769
  by SEOmoz

  「キーワード完全一致アンカーリンクをほとんど使わなくても、関連性の高いページからのリンクがあれば、上位に表示できる」「難易度の高いキーフレーズにおいて新規ドメイン名が上位を獲得することは可能である」こんな結論を導き出した、ペンギン・アップデート後のリンク評価に関する実験の事例をお届けする。

• ［編集長ブログ―安田英久］
  インバウンドマーケティングはコンセプト。狩猟型マーケからマインドセットを変え、愛されるマーケに
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/05/14805
  by 安田英久（Web担 編集長）

  「インバウンドマーケティング」という考え方を来場者250名に伝えたイベント「INBOUND MKTG 2013 TOKYO」の様子から、「インバウンドマーケティング」の本質をお伝えする。

• ［衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座］
  検索エンジンと流入キーワードをクロス集計するには？　セカンダリディメンションやピボットを使った流入分析［第44回］
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/07/14819
  by 衣袋 宏美（株式会社クロス・フュージョン）

  ピボットとセカンダリディメンションを使って、検索エンジンごとの流入キーワードを効率的に分析する方法を解説する。検索キーワードを分析しやすく表示するためのGoogleアナリティクスの操作方法なども紹介する。

• ［企業ホームページ運営の心得］
  主観が許される「ブログ」と、客観性が不可欠な「コンテンツ」
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/06/14798
  by 宮脇睦（有限会社アズモード）

  企業の商業コンテンツと個人ブログの違いは、主観と客観性にあります。何のことかイメージがわかないという人は、この違いを常に意識できるようになれば、ワンランク上のWeb担当者になれること請け合いです。

• “このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります” 警告の正しい理解とタイプ別対処法
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/08/14759

  「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」とブラウザに表示される警告を目にしたことがある人は多いはずです。

  御社のサイト（スマホ向けを含む）では、“うっかり”こうした警告が出ていないでしょうか。なぜこうした警告が出るのかの正しい理解と、その対処法をお届けします。

先週の解説記事 ↑要チェック記事 | ↑セミナー・お知らせ | ↑人気記事 | ↓ニュース記事

Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

※背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

• ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社カルテットコミュニケーションズ
  リスティング広告の役割を考える【WEB集客が上手くいかない理由は何？】その1
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/05/14815
• ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社カルテットコミュニケーションズ
  リスティング広告の役割を考える【WEB集客が上手くいかない理由は何？】その2
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/08/14861
• ［ユーザー投稿記事］ by ビルコム株式会社　
  【無料セミナー】共有価値創造型のブランド戦略～選ばれるブランドになるソーシャルクリエイティブとは～
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/08/14860
• ［ユーザー投稿記事］ by Priodep
  《3/23 東京 無料》春から始めるWEBマ！トレンドキャッチ術セミナー
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/07/14850
• ［ユーザー投稿記事］ by エクスペリアンジャパン株式会社
  ■3/21開催■One to One 時代のメールマーケティング～成果につながるクリエイティブを、最適なタイミングで届けるには？～
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/05/14818
• ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社パワー・インタラクティブ
  【ご好評につき再開催】『BtoB企業のためのWebを活用した顧客育成の「仕組み」づくりセミナー』を4月10日大阪にて開催（パワー・インタラクティブ）
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/06/14826
• ［ユーザー投稿記事］ by ECサイト構築や運営支援のアラタナ
  【ネットショップ運営者様限定!!】ネットショップ構築のプロと運営者自身が語る、賢いネットショップ運営【大阪開催!!】
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/08/14863
• ［ユーザー投稿記事］ by ナビプラス株式会社（旧ＳＢＩナビ）
  【3/15東京開催】ナビプラス・コトハコ共催無料セミナー「“戦略的な接客シナリオ”が他社との差をつける！～レコメンド・レビュー・サイト内検索で実現するECサイト活性化のコツ～」
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/06/14825
• ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社パワー・インタラクティブ
  【東京3/26｜大阪4/2】『製造業「IT×リアル」がキーワード　営業とマーケティングの新しい共存の仕組みづくり』イプロス、パワー・インタラクティブ両代表と共に考えるセミナー開催！
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/06/14832
• ［ユーザー投稿記事］ by ECサイト構築や運営支援のアラタナ
  【制作会社様限定!!】アラタナ×ペイジェント ２社共同セミナー【東京開催!!】
  
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• ［ユーザー投稿記事］ by 株式会社サムライズ
  アクセス解析データと各種業務データとを組み合わせたダッシュボードを容易に実現！
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2013/03/07/14848
• ［Web担アクセス数上位ランキング］
  Twitterのタイムライン貼り付け、新APIへの対応済みましたか？／人気記事ランキング2013-2-23～3-1
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/02/14799

  2013年02月23日～2013年03月01日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？ 他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事を要チェック！

• ［先週のWeb担まとめ記事］
  Twitterタイムラインのサイト埋め込みが使えなくなる！？ - 2/23～3/1のWeb担の記事まとめ
  
  http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/03/04/14806

  Web担で1週間に更新された記事を、編集部のお勧めマーク付きでまとめて紹介。見逃している記事がないか、まとめてチェック！ 今週の注目記事は「Twitterタイムラインをサイトに貼り付けてる人、3月までに直さなきゃダメよ」「Webマーケッター瞳 シーズン3」「四葉幸のハッピーオウンドメディア」など。

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• ●[イベント/セミナー]

  • ヤフー、東日本大震災の瞬間を振り返る「Yahoo! JAPANビッグデータレポート」公開
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  ※「セミナー・お知らせ」欄のセミナー情報もご覧ください。
• ●[調査データ]

  • 電通、スマホ、タブレット、パソコンと家族についての調査で「スマート3兄弟」のセット利用が増加
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/07/14858

  • 電通総研、「好きなものまるわかり調査」で若者の消費の特徴は「趣味のメリハリ化」と「消費の総“交際費”化
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14842

  • VRI、「SmartPhone Contents Report(vol.04)」の予備調査でシェアは「アップル」がトップで33％
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• ●[SEO・SEM]

  • クロスリスティング、ユーザーの検索傾向をベースにしたサーチリターゲティング広告を開始
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/07/14857

• ●[O2O]

  • NEC、スマホやタブレットと連携し店舗への来店と購買を支援する「NEC O2Oクラウドサービス」を発売
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14844

  • 博報堂DYホールディングス、O2Oに課題を持つ企業を支援する「O2Oソリューションスタジオ」を設置
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14843

• ●[CMS]

  • CMSの「CQ」と「Scene 7」を統合しアセット管理を統合したAdobe Experience Managerをアドビが発表
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14837

  • デジタルアセット管理（DAM）の提供をアドビが開始 マーケティングとクリエイティブのクラウドサービス統合を強化
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14838

• ●[ソーシャルメディア]

  • コムニコ、主要Facebookページの分析結果を基にした効果検証サービス「コムニコ インサイト」を公開
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14822

• ●[広告/マーケティング]

  • Adobe Marketing Cloudのインターフェイス刷新、タッチ対応でダッシュボードはPinterest風の“カード型”フィードに
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14840

  • D2C、成果報酬型広告などを扱う「株式会社D2C R」を設立し、3月1日から営業開始
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/04/14809

  • Adobe Marketing Cloud、モバイル対応を強化 広告・分析・ソーシャル・ターゲティングなども
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14839

  • 楽天、「楽天スーパーポイント」をリアル店舗に拡大する「Rポイントカード」を発行
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14823

  • 凸版印刷、デジタルサイネージ事業のアクティビティサイネージソリューション「ReView」を販売開始
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/04/14810

• ●[その他]

  • [インフラ]日本レジストリサービス、「都道府県型JPドメイン名」の累計登録数が1万件を突破
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2013/03/06/14824

編集後記

• コーナー：先週のWeb担まとめ記事
• 内容カテゴリ：その他

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大日本印刷(DNP)は、子会社で商業印刷物などの企画・制作を手掛けるDNPメディアクリエイトと、店頭で消費者とのコミュニケーションを活性化させるタブレット端末向けのアプリ「Tap Style for Retail(タップスタイルフォーリテール)」を開発し、3月5日発売した、と同日発表した。店舗に設置したタブレット端末で特売情報やキャンペーンの告知、好みや希望に合わせた商品の推薦、次回利用できるクーポンの配布などが可能になる。

店頭での販売機会を拡大する機能に特化したアプリ。店舗のタブレット端末で求める商品のカテゴリーを選ぶと、販売している売り場の情報を表示。好みや気分に合わせたレコメンド情報を示す。ゲームコンテンツがあり、ゲームを活用してサンプルや次回用のクーポンが配布でき、再来店を促す。店員向けに、外国人来店者との接客に利用する78各国語に対応した会話機能も搭載する。初期費用150万円から、ライセンス料は1台2000円。

大日本印刷
http://www.dnp.co.jp/

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ヤフーは「Yahoo! JAPAN」が事務局を務めるプロジェクト「復興デパートメント」が、「東北のものづくり支援の取り組み」を始めた、と3月11日発表した。復興デパートメントは、東日本大震災被災地の商品展開を通して復興を支援するインターネット百貨店で、今回、Eコマースでの復興支援からさらに進んだ活動を目指し、東北の伝統品、特産物、これまでにない角度からスポットをあてた商品を制作。購入者の意識を「被災地のために購入する」ではなく「あの商品だから買いたい」へと変えていく。

まず「FUKUSHIMA PIECE(ふくしまピース)プロジェクト」と「hiyuca(ヒユカ)」の2種を開始した。ふくしまピースプロジェクトは、福島県の女性を中心にした組織とともに「カワイイ」を切り口に、伝統工芸品を使用した小物を制作・販売。第1弾で会津木綿を使った「ふくいろピアス」を展開する。ヒユカは宮城県石巻市のセレクトショップ「ステイブルー」が中心になってつくった新しいブランド。最初の商品として、同市や近隣の気仙沼市、女川町の地元生産者が手作りしたトートバッグを販売する。

ヤフー
http://www.yahoo.co.jp/

復興デパートメント
http://fukko-department.jp/

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先端層から一般層へと広がるソーシャルメディアの活用

株式会社日経リサーチ
営業本部
ソリューション第1グループ
高尾 朋枝氏

2012年最後となるWeb広告研究会の第8回月例セミナーの第一部では「ソーシャルメディアユーザー調査2012」の総括が行われ、第二部ではWeb広告研究会の消費者メディアテクノロジー委員会が行ったグループインタビューの結果が発表された。2012年にソーシャルメディアへの接触がどのように行われ、ユーザーがどのように利用してきたかを深く知る2つの講演で、その実態が明らかにされた。

第一部では、日経リサーチが行った「ソーシャルメディアユーザー調査2012」の定量調査結果を高尾朋枝氏が発表した。同調査は2010年から行われており、2012年の現状と3年間の推移もあわせて示されている。また、対象メディアは、Twitter、Facebook、mixi、LINE、Pinterest、GREE、モバゲータウン、Google+、Linkedinで、アンケートの総回収数1万4,938件のうち、いずれかのメディアに週1回以上書き込んでいるユーザーは4,217となっている。

この「週1回以上書き込んでいるユーザー」が全体に占める割合は年々5ポイント程度上昇し、2012年は28.2％と着実にソーシャルメディアの利用が拡大していることがうかがえる。一方で、2010年は地域間で「週1回以上書き込んでいるユーザー」にバラつきは少なかったが、2012年は広く普及はしているが、北海道、北陸、四国など大都市の少ない地域の割合が低く、差が出ている。

続いて高尾氏は、今回の調査結果の総括として、以下の4つのポイントがあると説明した。

• コミュニケーションツールとしてのソーシャルメディアの利用が広く普及し、フォロワーが増加
• FacebookとLINEが躍進し、mixiとTwitterの利用率が低下
• 企業アカウントの利用が増えるも、身近な人とのコミュニケーションを重視するメディアでは企業の介入に抵抗感も
• クチコミの信頼度は低下、ユーザーは自分なりに情報を識別するスキルを身につけつつある

各メディアの利用率では、Facebookの利用率が年々上昇し、2012年は66.9％が利用。2012年から調査対象となったLINEの利用率は36.0％と、mixiに次ぐ割合となっている。一方で、2010年に67.2％と高い利用率だったmixiは42.9％と大幅に低下している。

Twitterの利用率も2011年に比べて67.5％から58.7％へと低下しており、グループインタビューの発言から情報発信ツールの役割がLINEに移っていることがうかがえるという。

各メディアの利用率

他のメディアの利用率は、Google+の15.4％を除けば1割を切っており、「利用されるメディアと利用されないメディアがくっきりと分かれている」と高尾氏は話す。

地域別の利用率を見ると、Twitterの利用率は中部エリアを除きほぼ同水準であり、mixiの利用率は東北および中国エリアで高めだ。東北ではFacebookとLINEの利用率が伸びていないが、これはまだmixiの利用者が多いためではないかと高尾氏は説明する。また、Facebookは北陸、LINEは北海道の利用率が低めだとまとめ、「大都市が少ないエリアでは、利用が伸びているFacebookやLINEの普及がまだ届いていないように感じる」と分析した。

各メディアの利用率（2012年調査エリア別）

各メディアの利用頻度では、Twitterとmixiのアクセス頻度と書き込み頻度が低下していることが示された。一方で、Facebookはアクセス頻度は上昇しているが書き込み頻度はそれほど上昇しておらず、フォロワーは増えているが自分から情報発信をあまりしていないことが見えてくる。LINEは、アクセス頻度と書き込み頻度がともに高く、毎日2回以上書き込むヘビーユーザーの割合が対象メディア中で最も高かった。

携帯・スマートフォンのインターネット利用が拡大

ソーシャル以外のメディア接触調査では、テレビは3年間変わらず8割弱が毎日接触しており、ほぼ横ばいだった、しかし、新聞とラジオはまったく接触しない人の割合が上昇しており、雑誌は接触頻度が低下傾向にあるという。また、PCでのインターネット利用頻度が低下する一方、携帯電話やスマートフォンからのインターネット利用頻度が上昇。フリーペーパーなどにまったく接触しないユーザーの比率が上がっていることも示された。

ソーシャルメディア以外のメディア接触1

ソーシャルメディア以外のメディア接触2

テレビのながら視聴が減少、企業アカウントへの接触は広告経由が増加

テレビを見ながらのソーシャルメディアの利用は、2011年と比べ、Twitter（33.9％）とmixi（21.4％）が低下するなか、Facebookの利用が27.4％から34.4％へと上昇しているが、2011年のTwitter（42％）ほどではないという。また、「ながら利用」自体が減少している傾向にあり、テレビに注目する割合が高まっている結果となった。

企業の公式アカウントや公式ページの利用は上昇しているが、自分から探す割合は低下し、バナー広告からのアクセスが増えてきているという。企業の公式アカウントを閲覧する理由としては「その企業の商品・サービスの情報を得たいから」が43.1％とトップとなっている。また、公式アカウントをブロック/アンフォロー/「いいね！」取り消しなどを行った経験があるユーザーが36.5％を占め、情報量が多すぎることや興味がなくなったことが理由としてあげられている。

企業の公式アカウント・公式ページの利用状況

ステマの認識が高まり、クチコミの信頼度が低下

情報への信頼度に関する調査では、友人知人、マスメディア、メーカー、著名人が発信する情報には一定の信頼度があるが、一般人によるレビューの信頼度は全般的に低下しているという結果となった。これらは、ステマやさくらの影響で、すべての情報が信頼できるものではないと広く認識されてきたことが大きい。

ソーシャルメディアの影響で商品やサービスを利用するかどうかについては、全体的に低下傾向にあるという、これは、ソーシャルメディアをコミュニケーションツールとして位置づけるユーザーが多くなっているため、ソーシャルメディア上の情報を積極的に活用して行動したり意識変革を起こすユーザーの割合が低下しているのではないか、と高尾氏は分析する。

ソーシャルメディアの影響度

これを1日に2回以上書き込みするヘビーユーザーを対象にソーシャルメディア別に見ていくと、Facebookのヘビーユーザーがソーシャルメディアの影響で商品やサービスを利用する割合が大きく低下しているが、利用拡大とともにフォロワー数が急増する一方で、アクションにつながらないケースが増えているためだと高尾氏は説明した。

公式ページの利用が増えているにもかかわらず、アクションにつながっていないのは、自分で公式ページを探すのではなくバナーから流入していることが関係していると考えられる。自分から探す場合は、情報を得るための明確な目的があるが、バナーからの場合は明確な意識がないことも多いため、ユーザーが増えてもその後のアクションに結びつきにくくなっている実態が見えてくる

ツールの特徴に合わせて使い分けるヘビーユーザーの実態

続いて高尾氏は、毎日2回以上書き込みを行うヘビーユーザーの特徴と変化について解説を行う。

Twitter：情報収集やコミュニケーションなど、さまざまな目的で使われる

メディア別に見ると、まずTwitterの男女比はほぼ半々で、職業的には学生が14.2％と他のメディアよりも高い。利用者は減少傾向にあるものの、毎日アクセスするユーザーが66.8％、毎日書き込みするユーザーが39.9％と高いことがTwitterの特徴だ。

利用目的は、会ったことがない人とのコミュニケーション（70.3％）、情報収集（68.6％）、会ったことがある人とのコミュニケーション（67.2％）がいずれも高く、さまざまな目的で利用されていることもTwitterの特徴となっている。

また、フォロワーに会ったことがない人（76.6％）や企業アカウントのフォロー（56.6％）が多く、つぶやきによって商品の購入やサービスの利用をすることがある人（61.0％）も他のメディアより多いため、企業が入りやすいメディアだと言える。

高尾氏はその他にも、グループインタビューで「無意味につぶやいてほっとする」や「日記代わりにつぶやく」などの意見が聞かれたほか、匿名で利用できるため、普段口にしづらい会社の悪口などの「毒を吐く」人もいたことを明かしてくれた。

mixi：主婦層の利用率が高く、コミュニティ目的の利用者が多い

mixiのヘビーユーザーの特徴は、主婦が21.4％と高く、PCからの書き込みが49.1％と高いことだ。Facebookとmixiの利用目的は似ているが、会ったことがない人とのコミュニケーションが61.0％と高く、mixiではコミュニティを利用している人が多いことがFacebookとの大きな違いであると高尾氏は説明する。その結果、mixiでは、ソーシャルメディアを通じて友人になった人と実際に会う割合が59.8％と他のメディアよりも高くなっている。

Facebook：実名を意識した書き込みを行い、公開設定を使い分ける

Facebookのヘビーユーザーは若干男性が多く、会社員・公務員の割合も高めとなっており、有職者が多いため年収300万円以下の低所得者の割合が低くなっている。PCからのアクセス（50.5％）が高く、毎日閲覧する割合も67.9％と高いが、毎日書き込みする割合は24.2％と低くなっている。

グループインタビューでは、実名登録であるため、重たいことは書かずに当たり障りのないことを書いて「いいね！」を押す、という意見が聞かれ、公開範囲の設定を意識して主婦が子供のことを話題にする場合や、学生のソー活（ソーシャルメディアを利用した就職活動）で公開範囲の制限が行われていることが浮き彫りとなったという。

LINE：女性比率が高く、メールに代わる身近な人とのコミュニケーションツールに

LINEは、65.6％が女性で学生の比率が多いことが特徴的だ。アクセスするデバイスもAndroid（45.7％）やiPhone（32.3％）などのスマートフォンがほとんどとなっており、毎日閲覧する人（59.4％）と毎日書き込みする人（41.7％）の比率も高い。

利用目的は、会ったことがある人とのコミュニケーションがほとんど（96.4％）であることも特徴的で、フレンド数は10人未満が37.9％と最も多い。また、企業アカウントの利用（12.7％）やソーシャルメディアを通じて友人になった人と実際に会うこと（23.8％）が低くなっている。高尾氏は「身近な人とのやり取りを行うメール代わりのチャットとしての利用が多い」ためだと分析する。

ソーシャルメディアのゴールデンタイムは18時～22時

利用状況に関しては、いずれのメディアも18時から22時が利用時間帯のピークとなっており、利用シーンではTwitter、mixi、Facebookが在宅中の利用が最も多いのに対し、LINEは移動中の利用が多くなっている。

ソーシャルメディアの利用シーン

ソーシャルメディアの重複利用状況を各メディアのヘビーユーザーごとに調査すると、TwitterとmixiのヘビーユーザーがFacebookとGoogle+を利用する率が年々上昇していることが示された。また、TwitterとFacebookを異なる目的で併用していることや、mixiのヘビーユーザーのFacebook利用率が73.6％なのに対し、Facebookのヘビーユーザーのmixi利用率は49.2％にとどまっていることから、用途の似通っているmixiからFacebookへの移行が進んでいることが明かされた。

オリジナル記事はこちら：「FacebookとLINEが躍進、ソーシャルメディアは一般層に広く普及しコミュニケーションツールへ」2012年12月13日開催　月例セミナーレポート（1）

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新デザインについて語る
ザッカーバーグCEO（米シリコンバレー本社）

米フェイスブックは、ニュースフィード・ページを新デザインに改めると発表した。「ニュースフィード」は、Facebookにログインした際に確認できるトップページ。

新しいニュースフィードでは、写真や地図などの色彩を高め、従来よりすっきりしたデザインにする。

また、友人や家族らが投稿するコンテンツはストーリー性にフォーカスし、より躍動感もって伝わるデザインに刷新する。

3月7日に米シリコンバレー本社で行われた記者会見には、マーク・ザッカーバーグ最高経営責任者（CEO）も登場し、新デザインのメリットをアピールした。

ニュースフィードの新しいデザインは、次のような特徴があるとしている。

• ビジュアル重視

  写真がより大きく表示される、ビジュアル重視のデザインになる。

• タイプ別にフィルタ可能

  タイプ別フィードで「最新情報」「グループ」「友達やページの写真」「友達がいま聴いている音楽や好きなアーティストからのニュース」などに絞り込めるようになる。

• マルチデバイスでのUX統一

  ウェブ、モバイル、タブレットなど、異なるデバイス上でも統一感あるデザインになる。

今後、数週間かけて世界各国で順次変更されていく予定。いち早く新デザインを試したい人は、下記ウェブサイトで登録待ちリストに登録できる。

・Facebook新ニュースフィードの解説＆登録ページ
→ http://www.facebook.com/newsfeed

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今日は、ターゲティングやパーソナライズと「セレンディピティ」に関する話題。自分なら、行きすぎたターゲティングよりも、もっと「偶然に出会える価値」を重視したい、そう思うのです。

昨今、いわゆる「アドテクノロジー」としてのターゲティング技術が非常に進んできています。顧客の年齢や性別、過去の購買履歴や、さらにはサイト訪問時の検索キーワードやサイト内での行動、ソーシャル関係、同種の人の購買パターンをもとにした推測などの情報によって、「その人が欲しいだろうモノや情報」をレコメンドする手法ですね。

これは販売側の企業としては、顧客の購買を誘う手法としては非常に優れていますし、価値があるものだとは思うのですが、以前からずっと気になっていることがあるのです。

それは、過度なターゲティングが蔓延すると、「偶然の出会い」「事前期待を（良い意味で）裏切る驚き」が減っていくのではないかということです。

自分の人生を考えてみると、「いまの自分」を構成する要素のかなりの部分が「たまたま」に起因しています。バンドでドラムを叩き始めたことも、大学を選んだことも、職業を選んだことも、知人関係も、Web担を立ち上げたことも。

それぞれの要素に何らかの因果関係はありますが、突き詰めると「たまたま」なんですよね。

子どもの頃から私が新聞のなかで一番好きだったのは投書欄です。なぜなら、そこには多種多様な意見があって、記事とは異なる人間の観点が見えていたからです。雑誌でも記事を選び読みすることはあまりせず、最初から順番に見ていくタイプです。そうすることで幅広い情報を目にできますから。

雑誌や新聞には「求めていたもの以外の情報にも触れられる」という点にも価値があると思っています。

しかしWebに目を転じると、Facebookでは「40代向けの栄養食品」「○○大学出身の人向けの求人情報」などの情報が目につき、たまたまセミナー情報のページを見ただけの企業にリターゲティング広告で追いかけられ、ミスクリックしたAmazonの商品に関する情報がメールで送られてきて、どれも「はいはいはいはい」とスルーしてしまいます。

Webがそんな典型的なターゲティングばかりになったり、そうでなくても明らかに自分が欲しがるものの情報の比重が高くなってしまったら、どんなにおもしろくない世界になるでしょうか。

もちろん、私はターゲティング技術がダメだと言っているわけではありません。世の中を良くするすばらしい技術ですし、適切なターゲティングには大賛成です。うまく使えばそもそも関係のないメッセージが減ってコミュニケーションがスッキリします。この方向は、間違いなくもっと多くの企業が利用してしかるべきだと思っています。

でも私は「その人が欲しいモノを効率良く届ける」“だけ”じゃなくて、「想像もしていなかったけど、これいいね」「へー、そういうのもあるんだ、初めて知った」という価値も、併せて重視したいんですよね。

私の好きな言葉に「セレンディピティ」というものがあります。これは「偶然、何らかを発見して出会う能力」のように説明される言葉で、そうした「能力」にフォーカスした言葉だと言われますが、偶然の出会いを促す環境とそうでない環境もあると思います。

今のネットでは、そうした「考えてすらいなかった出会い」はソーシャルメディアの役割なのかもしれません。でも、そうした「事前期待を上回る」「想像を超える」ことを実現できるのは、ソーシャルメディアだけではないはずです。

Web担でも、興味分野に応じたメールやコンテンツを効率良く提供する仕組みの話が出ます。でも本当にやりたいのは、そういった技術もうまく折り込みながらも、ファンの方に「こういう気づきがあるからWeb担は好きなんだよね」と言ってもらえるような、そんなメディアにすることなんですよね。

……それを実現するには、どんな仕組みにするのがいいんでしょうね……。

オチのない主観的なコラムで、具体的な方法論も解決策もありませんが、最近よく考えていることを整理してみました。

この記事の筆者

安田 英久（やすだ・ひでひさ）

株式会社インプレスビジネスメディア
Web担当者Forum 編集長

プログラミングやサーバー、データベースなどの技術系翻訳書や雑誌『インターネットマガジン』などの編集や出版営業を経て、現在Webサイト 「Web担当者Forum」編集長。ビジネスにおけるWebサイトの企画・構築・運用と、オンラインマーケティングの2軸をテーマにメディアを展開してい る。

個人としては、技術とマーケティングの融合によるインターネットのビジネス活用の新しい姿と、ブログ/CGM時代におけるメディアのあるべき姿を模 索し続けている。趣味は素人プログラミングと上方落語と南インドカレー。

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eマーケティングのオプトグループでDSP(デマンドサイドプラットフォーム)のエスワンオーインタラクティブと、Webマーケティングコンサルティングのデジミホは、自動入札(RTB)関連のディスプレイ広告に対応するサービス「OMATOME～トレーディングデスク×レコメンド導入サービス～」を始める、と3月11日発表した。エスワンオーインタラクティブとデジミホのサービスを合わせてディスプレイ広告をサポートする。

エスワンオーインタラクティブが提供するトレーディングデスク機の特徴になっているDSP、レコメンド広告の第三者視点からの選定・運用に、デジミホの広告タグや商品データフィードの設計、開発などの技術支援を加えた。関連システムの導入からKPI(重要業績評価指標)の設定、PDCA(計画・実行・評価・改善)の運用まで支援。単体のツール企業にはできない広告、技術、PDCAの各視点での複合サービスを展開する。

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Web広告・マーケティングの研究活動を行う公益社団法人日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会は、「第4回東北セミラボ（セミナー＆ボランティア）」を4月5、6日に開催する。5日に仙台市青葉区でセミナーを開き、6日に宮城県石巻市と福島県南相馬市で有志によるボランティアを実施する。セミナーは、企業のデジタル担当者向けに最新の情報を提供するとともに、担当者同士の意見交換の場にする。セミナーは、日本アドバタイザーズ協会、Web広告研究会の会員社、一般とも無料。セミナーの概要は次の通り。

日時：4月5日(金)午後1時～同5時10分
場所：せんだいメディアテーク1Fオープンスクエア(仙台市青葉区春日町2-1)
内容：基調講演、Meet Meats Meeting(「東京では語れないsocial media会議『超肉食系会社』篇 」)、脳サイエンス＆アート
詳細・申し込みページ：
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