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人を動かす!/第10話 [【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン4] | Web担当者Forum

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Webマーケッター瞳シーズン4

前回までのあらすじ

公募によってスマイルストアのキャラクターは「エミちゃん」に決まった。「エミちゃん」を使ったソーシャルメディアを始めた恵美に、瞳は次なる施策として、お客さま+店長+会社の全部署を巻き込むべく、「O2O」を提案した。

→ネットデイズ在籍中のエピソードはシーズン1
→桜花転職後のエピソードはシーズン2
→桜花のエピソードはシーズン3

ここから始まります
O2Oって
何ですか?

(ルビ:オーツーオー)

O2O
=
Online to Offline

ネット上
(オンライン)から
ネット外の実施
(オフライン)での
購買行動に
影響を与えるような
施策をさすの

つまり
スマイルストアのクーポンを
ネットで配信して
来店してもらうって
ことだろ?

その通りです

コンパのときは
よくクーポン
使いますね♪

何の商品の
クーポンを
出す気だ?

やっぱりおにぎりが
一番じゃないですか

いいだろう
目玉商品の
カニこぼれおにぎりは
オススメだ!

そうと決まれば
予算が必要だな!

社長に言って
ふんだんに
もらってくるぞ!!

常務がいると
そこら辺の
話が早い♪

…任せとけ

ちょっと
待って
下さい!
ここから始まります
予算をとるの
私にやらせて
もらえませんか?

見積もりや手回し
各部署の協力とか
時間がかかる

私が
やったほうが
早い

で…
でも

以前
瞳さんに…

自分で考えて答えを出す力を
身につけてほしいんです

一人前の
Web担当者にならないと
いけないんです!

って言われて
ずっと
考えてたんです


私も
成長しないとって…

じゃあ
任せてみるか

は

はいっ!

ありがとございます
ここから始まります
マーケティング部

反対

これまで
やったことないし
全然予測ができないから

それに
もし廃棄や
ロスが出たら
誰が責任とるの

そもそも
それやって
売上はどれだけ
増える?


食品・物流統括部

そんな簡単に
言われても…

おにぎりは
うちの主力商品よ
黙っていても
売れるの

簡単にクーポンって
言うけど
配送車の手配だって
大変なんだから

米飯部

ちゃんと予測を立てて
決まった量を
仕入れているんだ

カニの仕入れを
増やすって
手間なんだよね


店舗統括部

オーナー様は
年配の方が多いんだぞ

ネットや
スマホが
理解できると
思ってるのか?

これって
四面楚歌ってやつ…


み…
味方がいない…
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厳しいとは
思ってたけど
ここまで
反対されるとは…

どの部署も
前例のないことや
面倒なことは
嫌がるからね

広報の心配は
いらないよ
僕に任せて

広報部

恵美ちゃんの笑顔が
見られるなら
無償で手伝うよ♪

あ…
ありがとう

だから
デートして

無償じゃ
ないじゃん!

最低

いいじゃん

デートくらい

何かご褒美が
無けりゃ
人間なんて
動かないよ

!

ご褒美か…

そうだよ

僕は君に
よく思われたいから
手伝いを
しているんだ

僕は君が──

わかった
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各部署に
O2Oをするメリットを
伝えれば

協力して
もらえるかも
しれない!

…

ふふふ
やる気が出てきた

仕事に
戻ります

え

ソーシャルやネットの
影響を見る
テストケースだって!?

そうです
きっと今後の
マーケティング部に
活かせる
いいデータが
とれると思います


確かにそれは
一理ある…

しかしなぁ…
いきなり全店舗では
リスクが大きすぎる

どうだろう
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直営店の5店舗で
まず小規模テストするってのは

それなら
我々も協力するよ

!

もちろん
大丈夫です!

よろしく
お願いします

やった!
メリット作戦
大成功!!

この
調子で!!

三週間後──

こんにちは

わ!

予算は
過去のセールから
推測して
組んでみますか?

それなら
配送回数も
一回増やすだけで
足りますね

もう少し
多く見積もって
おいた方が
安全じゃあ…

な…なに
この人たち…

ちょっと
恵美ちゃん

あ
瞳さん

なにが
あったの?
ここから始まります
実は…

各部署の人たちに
手伝ってもらってるんです

O2Oはじめてなんで

週に一度集まって
会議したほうが早いって
ことになりました

これって
その
会議中なの?


あれ…
まずかったですか!?

その逆!!

最高よ!!

え

Webを最大限に
活用するには
他部署との連携が一番なの

けど理解して
貰えないことが
ほとんどよ

なのに
まさか各部署の人が
集まって会議している
なんて…
ここから始まります
恵美ちゃん
しっかり
成長してるわね!

瞳さんの
おかげです!

恵美ちゃんが
頑張った
からよ♪

私だけじゃなくて
みんながですよ!

…

これなら
きっと
O2Oも
成功するわ

Webで
クーポン出した
くらいで
集まるもんかね

予算出すのは
いいが
どうせチラシで
撒いた1/5もき
効果ないだろ

コンビニ業界で
Webなんて
やっぱり意味ないんだ


とか言ってた
年寄りどもめ…

その曇り
きった目で
よく見ろ!

着実に未知の
可能性が
開花しようと
しているぞ!

第11話は2014年2月末公開予定

マンガでわかるWebマーケティング シーズン2

『マンガでわかるWebマーケティング シーズン2
―Webマーケッター瞳の挑戦!―』
待望の書籍化第二弾、今度は実践編!!

http://www.impressjapan.jp/books/3298

あの“瞳本”がパワーアップして帰ってきた!
マンガと解説による読みやすさは前作そのままに、
現場のWeb担に役立つ実践ノウハウ満載の一冊です。

この記事の筆者

原案、監修:村上 佳代(むらかみ かよ)

楽天株式会社モバイルコミュニケーション事業事業戦略部、マーケ・編成グループマネージャー。前職は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、TSUTAYA事業部Webマーケティングディレクター。ネットイヤーグループ株式会社にてWebマーケティングコンサルタント。

1996年より一貫して15年強Webマーケティング、デジタルコンテンツ業界に身を置く。

グロービス経営大学院MBAキャンディデイト。経営とマーケティングとITの橋渡しがコアコンピタンス。

原作:星井博文(ほしい・ひろふみ)

漫画家・漫画原作作家。ヤングジャンプにてデビュー。著作に『中京女大レスリング部物語「ちゅうじょ」』(実業之日本社)など多数。

作画:ソウ

漫画家。代表作は『マンガで分かる心療内科』(少年画報社)、『心理研究家ゆうきゆうのスーパーリアルRPG』(マガジンランド)ほか多数。

マンガ制作:トレンド・プロ

主に広告マンガ、イラスト、アニメ、キャラクターの制作を手がけるマンガ制作プロダクション。動機付け、興味の喚起、ストーリー性、分かりやすさなど、マンガの持つ強力な訴求力を活用し、企業が発信するさまざまなメッセージを織り込んだマンガ制作を得意としている。

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