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NTTドコモの100％子会社でモバイル関連のコンサルティング、プロモーション企画を行うドコモ・ドットコムは、2012年7月から隔月で実施している「スマートフォン端末の購入状況及びコンテンツの利用状況等に関する定点調査」について、1年間の調査結果を集計し、推移・動向を分析した「年間動向分析版レポート」の販売を9月3日開始した、と同日発表した。スマートフォン端末の購入状況やコンテンツ利用の動向が1年を通した形で把握できる。

年間動向分析版レポートでは、調査結果の年間推移だけでなく、10年以上にわたりモバイルコンテンツ市場を観測してきた同社独自の見解も記載。スマートフォン市場におけるユーザー購入・利用の流れの結果がよく分かりやすく把握できる内容となっている。調査データはPDF形式による分析レポートとExcel形式による詳細データで提供するため、データ加工するなど、資料作成に役立てることができる。

ドコモ・ドットコム
http://www.docomo-com.com/

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オリジナル記事：ドコモ・ドットコム、スマホ購入とコンテンツ利用に関する調査分析の「年間動向分析版」を販売開始 [ニュース] | Web担当者Forum
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博報堂と博報堂グループの総合制作事業会社の博報堂プロダクツ、データマネジメントシステムのアイウェイズは、共同でビジネス向けソフト開発のクリックテック・ジャパンが提供する「Qlik View」を活用し、クライアント企業が保有するビッグデータを分析・可視化するクラウド型データ分析ツール「HAKQEN(ハッケン)」の提供を開始する、と9月2日発表した。HAKQENは、クリックテックジャパンのBI(ビッグデータを企業の意思決定に活用する手法)プラットフォームQlick Viewをクラウド化したサービスで、システム提供だけでなくデータ運用や分析、アクションプランへの連携などが容易になった。

HAKQENは、従来から蓄積した多数のプロモーション分析によるノウハウをベースに分析基本テンプレートを用意。短期間、低コストでの分析が可能になったほか、分析からのアクションを容易にする視点を入手することができる。また、自社データだけでなく、博報堂グループが提供するマーケティングデータやPOSデータとの組み合わせも可能。価格は初期費用50万円、月額費用20万円からとなっている。

博報堂
http://www.hakuhodo.co.jp/

博報堂プロダクツ
http://www.h-products.co.jp/

アイウェイズ
http://www.i-ways.co.jp/

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独立行政法人情報処理推進機構(IPA)は、情報セキュリティに関するできごとやインターネットにつながる機器の利用拡大による新たな脅威など、情報セキュリティに関する状況をまとめた「情報セキュリティ白書2013」を9月2日から販売する、と同日発表した。情報セキュリティ白書は、企業のシステム開発者や運用者を対象に情報セキュリティの現状、今後の対策に役立つ情報を提供。同時に一般利用者に対しても情報セキュリティの概観や身近な話題を分かりやすく解説している。

情報セキュリティ白書2013の構成は、序章で2012年度の1年間に起きた情報セキュリティ分野における注目すべき10項目のできごとを概説。続いて国内外における情報セキュリティインシデントの状況、具体的な事例、攻撃の手口を紹介。脆弱性の動向や企業・政府などの情報セキュリティ対策の状況も紹介している。さらに情報セキュリティ対策や関連法の整備状況、人材の現状、国際標準化の動向などを解説し、スマートデバイスや制御システム、自動車、クラウドコンピューティングの情報セキュリティの動向、内部不正防止対策などを取り上げている。

独立行政法人情報処理推進機構(IPA)
https://www.ipa.go.jp/

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日本アイ・ビー・エム（IBM）は、ランチタイムの30分で学ぶ無料オンラインセミナー「IBM オンライン・ユニバーシティー」の第6回講座として、優良顧客候補を増やすための「マーケティングマネジメント最適化実践」を9月11日に開催する。

IBM オンライン・ユニバーシティーは、「顧客中心」「トップラインを伸ばすビジネス戦略」をテーマに、30分で見て聞いて理解できる内容でされた無料のオンラインセミナー。IBMのスペシャリストが、ビジネス戦略を立案する上でのヒントとなるような内容を具体的に紹介。動画で視聴するだけではなく、チャット機能を活用して、講師とインタラクティブに対話し、その場で質問もできる。

第6回講座では、個客対応マーケティングを実現していくための投資・効果の考え方について、IBMスペシャリストが計画策定、運用導入、定着化までの一連のプロジェクト経験をもとに、「マーケティングマネジメントの最適化」という観点でポイントを解説する。

セミナーの開催時間は、9月11日の12時15分から12時45分。会員登録すれば、無料で視聴できる。また、9月22日に第7回「ビジネスに効く！社内ソーシャル実践のコツ」を、10月9日に第8回「TOP企業に聞く！デジタルを活用したマーケティング最前線」を開催する。

IBM オンライン・ユニバーシティー
http://www-06.ibm.com/services/jp/info/seminar/

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家電量販店の法人通販から、Web担当者Forumの前身である『インターネットマガジン』（2006年5月号で休刊）の編集部へ。休刊までの半年ほど雑誌編集を経験し、Web坦の立ち上げを機にネットマーケティングにかかわりはじめ現在へ。編集兼Web担当者。

企業のWeb活用が当たり前になったとはいえ、ビジネスの歴史からすればまだ10数年ほど。それを支えるWeb担当者の仕事がもっと世の中に広まり、ユーザーともどもよりハッピーになれれば、と考えている。日朝特撮、海外ドラマ、時代劇、デパ地下好き。一押し平成ライダーはクウガ、ダブル。

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公益社団法人日本通信販売協会（JADMA、事務局東京都、佐々木迅会長）は8月27日、2012年度の通販市場が前年度比6.3％増の5兆4100億円だったと発表した。金額ベースでは同3200億円の増加だった。アマゾンをはじめとするEC企業や店舗系EC事業の売上増ほか、アスクルなどBtoB通販の堅調な伸びが市場の成長を後押ししたと分析している。

JADMAの通販市場調査は正会員（調査時点は509社）の合計売上高に、有力非会員約180社の売上高を加えて市場規模を算出した。正会員の合計売上高は同3.4％増の3兆3400億円。金額では同1100億円の増加だった。

JADMAによると増加した3200億円のうち、「半数以上がアマゾンの売上増によるもの」（事務局）と分析。このほか家電量販店やスーパー、専門店など、実店舗企業によるEC事業の増収が通販市場の伸びを下支えしたとみている。

一方、テレビ通販市場はほぼ横ばい、カタログ通販市場は下げ止まった傾向がみられるという。

・JADMA「2012年度通販市場売上高調査」（プレスリリース）
→ http://www.jadma.org/pdf/press/press_survey20130827.pdf

※記事内容は紙面掲載時の情報です。
※画像、サイトURLなどをWeb担当者Forum編集部が追加している場合もあります。
※見出しはWeb担当者Forum編集部が編集している場合もあります。
※週刊『日流eコマース』は、2011年6月23日より『日本ネット経済新聞』へとリニューアルしました。

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「日本ネット経済新聞」は、インターネットビジネスに関連する宅配（オフィス配）のニュース情報紙です。日々変化するネット業界の情報をわかりやすく詳しく伝え、新しいビジネスヒントを提供していきます。前身のネット通販専門紙「週刊日流eコマース」（2007年1月創刊）の取材活動で培ってきた情報ネットワークをさらに拡大し発展させています。

このコーナーでは、日本ネット経済新聞編集部の協力により、毎号からピックアップしたEC関連のニュースや記事などをお届けしていきます。

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スマートフォンアドプラットフォームのAMoAdとディスプレイ広告プロバイダのCRITEO(クリテオ)は、スマートフォンアドネットワークにおいてパートナーシップを締結した、と9月3日発表した。提携によりAMoAdは従来のスマートフォン向け広告配信在庫に加え、CRITEOのユーザーごとにパーソナライズしたディスプレイ広告の配信が可能になる。

AMoAdは、ユーザーの興味や関心にマッチした広告配信を行うことで、AMoAdネットワークにおけるスマートフォンメディアの収益向上に寄与することができる。CRITEOは、これまで広告配信デバイスの中心になっていたPCに加え、AMoAdのスマートフォンの広告在庫に配信することが可能になる。ディスプレイ広告の配信開始は9月上旬を予定している。

AMoAd
http://www.amoad.com/

CRITEO
http://www.criteo.com/

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Googleアナリティクスは、非常に高度な分析ができる無料のアクセス解析ツールだが、正式なサポートがない。本連載では、その導入から、運用、活用まで、初めての人でもゼロから学んでいけるように、丁寧に解説していく。

前回は、ナビゲーションの固定リンクを分析・評価するためにイベントトラッキングを利用した。

今回は、広告やサイト内の特集コンテンツといった、流動的なリンクのクリック状況を捕捉する目的で使ってみよう。

たとえば、メディアサイトなどであれば、広告リンクがどれぐらいクリックされているか、つまり広告主サイトへの送客状況を計測する。

また、eコマースサイトなどであれば、日替わりの特集ページへのリンク、ローテーションするお薦めページへのリンクの利用などを計測する。

今回もonclickを使うという点では、実装面では新しい話があるわけではないが、動的にコンテンツを生成している場合の実装はけっこう面倒かもしれない。いたずらにデータを取りたいからという理由で難しいことを始める必要はないので、問題意識をもって改善に役立てられるようであればトライしてみよう。

今回もイメージしやすいように、実際のサイト（クックパッド）を例にして、課題設定から始めていきたい。

なお、私は今回取り上げるサイトとは無関係の第三者で、あくまでも想像上の話であり、数値もこのサイトの実際のものではない。

まずは課題を設定しよう

図1は「クックパッド」のトップページの画面だ。

• メインビジュアルには、日替わりのおすすめレシピが掲載されている（図1青枠部分）
• 右側には、広告スペースがある（図1赤枠部分）
• ところどころに、特集ページと思われる流動的なコンテンツへのリンク（図1緑枠部分）も見受けられる。

図1：「クックパッド」の「トップページ」

一般的に、Webサイトの広告営業担当者は、利用している広告システムなどによっては、そのシステムでインプレッション数やクリック数などの基本統計データを取得していることが多いと思うが、今回は、自社サイト側においてもデータを計測できるようにしておきたいというニーズがあったとしよう。

また、コンテンツ編成部門の担当者は、自分が管理・制作を担当している「日替わりのおすすめレシピ」や「特集ページ」へのリンクをトップページに掲載した際に、どれぐらい効果があったのかを、レポート上で簡単に把握したいと思っているとしよう。

Googleアナリティクスの機能では、「ページ解析」を使えば、任意のページのリンクごとのクリック数やクリック率の計測はできる。しかし、「ページ解析」レポートでは、レポートを見ている時点の該当ページの画面を取得して、そこに過去のデータを重ねて表示するため、リンクの配置が頻繁に変わるようなサイトだと、すぐにまともに使えるデータにはなり得ない。

そこで、イベントトラッキングの登場だ。説明を単純化するため、

• メインビジュアルの日替わりコンテンツが1つ
• 広告が右側に常時2つ
• 不定期に変化する特集コンテンツが1つ

以上の、合計4つの画像（あるいはテキストリンク）のクリック状況を把握する前提で考えてみよう。

トラッキングコードの実装例

それではこのケースにおけるトラッキングコードの実装例を紹介しようと思うが、その前に、再度イベントトラッキングのおさらいを簡単にしておこう。ユニークに設定する項目は、

• イベントカテゴリ
• イベントアクション
• イベントラベル
• イベント値

の4つで、クリック行為に対してイベントを発生させる場合のフォーマットは下記のようになる。

<a href="http://example.jp/" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 
'イベントカテゴリ', 'イベントアクション', 'イベントラベル', イベント値, true]);">
ここをクリック</a>

イベントカテゴリには外部リンク／内部リンクを設定する

イベントカテゴリは大分類なので、外部リンクの計測の方は「outclick」、内部リンクの計測の方は「inclick」などとして、担当者別に見るところが混ざらないように指定しておくことにする。

イベントアクションには「いつ」を設定する

イベントアクションは中分類なので、どういう軸で見たいのかにもよるが、今回は、「いつ」の軸を指定してみる。具体的には、年月日を指定する。

イベントラベルには「どこへ」を設定する

そして、イベントラベルは「どこへ」の軸を見るために、リンク先の広告やコンテンツを判別する文字列をつけてみよう。

イベント値の設定

「イベント値」は、広告の外部リンクのクリックに対して何らかの数値を割り当てておくのが良さそうだ。それぞれの価値に応じて2ヵ所別々の値をふっておくものとする。

最後の「true」は直帰率への影響が出ないように、つねに付けておくことにする。

トラックイベントコードを実装する

さて、今回は4つのリンクなので、全部列挙してみよう。赤字部分が追記する箇所になる。下記例ではテキストリンクの場合の表記になっているが、画像リンクの場合はそれに合わせて、HTMLのソースコードを変更してほしい。

日替わりコンテンツ（サイト内）へのリンク

<a href="http://cookpad.com/recipe/1702720" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'inclick', '20130902', '/recipe/1702720', , true]);">ここをクリック</a>

特集コンテンツ（サイト内）へのリンク

<a href="http://cookpad.com/campaign/example " onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'inclick', '20130902', '/campaign/example', , true]);">ここをクリック</a>

広告（サイト外）へのリンク

<a href="http://example.com/advertise1" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'outclick', '20130902', '/example/advertise1', 10000, true]);">ここをクリック</a><a href="http://example.com/advertise2" onclick="_gaq.push(['_trackEvent', 'outclick', '20130902', '/example/advertise2', 8000, true]);">ここをクリック</a>

まとめると、このようになる。

トラックしたイベントをレポートで確認するには？

図2：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］メニュー

トラックしたイベントの集計結果を確認するには、［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］（図1赤枠部分）レポートを確認しよう（ただし、前ページで紹介したHTMLの変更をしたあとのクリックしかこのレポートには反映されないので、データが貯まるまでしばらく待つ必要があるかもしれない）。

1. グローバルナビゲーションの［レポート］をクリックする
2. 画面の左側にあるメニューで、［コンテンツ］をクリックする
3. メニューが開くので、［イベント］をクリックし、［上位のイベント］をクリックする

［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートでは、デフォルトで「イベントカテゴリ」ディメンションが選択（図3赤枠部分）されている。

図3：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートの「イベントカテゴリ」

今回設定した「イベントカテゴリ」の項目は、内部リンクの「inclick」と外部リンクの「outclick」（図3青枠部分）となる。「イベントカテゴリ」は担当者別に分かれているので、コンテンツ編成部門の担当者は、自身の管理対象である「inclick」をクリックしてドリルダウンしよう。

すると、図4のように、内部リンクの「inclick」に絞り込まれた上で、「イベントアクション」の明細が表示される。「イベントアクション」には日付を指定したので、日別のクリック数合計が集計されていることになる。

図4：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートの「イベントアクション」

さらに日付をクリックすればドリルダウンできるのだが、日別にドリルダウンするのは一覧性が悪くなるので、セカンダリディメンションのプルダウン（図5赤枠部分）をクリックし、「イベントラベル」を選択（図5青枠部分）しよう。

図5：［コンテンツ］＞［イベント］＞［上位のイベント］レポートの「イベントアクション」で、セカンダリディメンションに「イベントラベル」を選択する

こうすれば、図6のように日別に内部リンク先別のクリック状況を一望できるレポートになる。

図6：セカンダリディメンションに「イベントラベル」を選択した画面

なおどのページでイベントが発生したかという軸については、［コンテンツ］＞［イベント］＞［ページ］レポート（図2青枠部分）で確認できる。どのページでも同様の計測を行い、イベントが発生したページ別にデータを見ることもできるということだ。

結果の評価

図6のレポートでは、イベントアクション（日付）とイベントラベル（広告・コンテンツ内容）を一覧できるので、もし「特集コンテンツ」へのリンクが10日間固定だったら、その10日における変動を見ておけばよいだろう。

また、「日替わりコンテンツ」へのリンクであれば、日別のイベントラベルになっている部分を抽出して、予想外に低かったものがなかったか、逆に高かったものがなかったか、選択したコンテンツがその時期とマッチしていたか、いなかったのかどうかを検証したい。

「外部リンクの広告」のクリックに関しても、内部リンクと同様に、日別や掲載場所別などで数字を追っておくのがよいだろう。イベントの値を指定しておけば、価値換算はできるので、あえて必要はないかもしれないが、図7のようにビュー（旧プロファイル）の目標設定で、イベントを指定する（図7赤枠部分）ことができるので、広告のリンクのクリックを目標にして（図7青枠部分）、コンバージョン率を集計するように指定することもできる。

1. グローバルナビゲーションの［アナリティクス設定］をクリックする
2. 左から順に、目標を設定したい［アカウント］［プロパティ］［ビュー（旧プロファイル）］をクリックする
3. ［ビュー（旧プロファイル）］の下にある［目標］をクリックする
4. ［目標を作成］をクリックする

図7：［目標を作成］画面

また目標設定しておけば、コンバージョンした訪問だけを抽出して（アドバンスセグメントを掛けて（図8青枠部分））みて、良い結果であれば、広告を見た人はこんなコンテンツも見た熱心な人達ですよ、といった広告営業に活用する手もあるだろう。

1. グローバルナビゲーションの［レポート］をクリックする
2. 画面の左側にあるメニューで、［ユーザー］をクリックする
3. メニューが開くので、［サマリー］をクリックし、［アドバンスセグメント］をクリックする

図8：［ユーザーサマリー］の［アドバンスセグメント］設定画面

今回は「イベントカテゴリ」「イベントアクション」「イベントラベル」の分析軸に、前回利用したリンクの位置は指定しなかったが、各サイトで課題になっている分析軸をこの3つのどれかに指定するとよいだろう。たとえば、商品カテゴリ、誰向け（男女別とか）の商品／コンテンツなのかとか、さまざまな分類が考えられる。自分のサイトの課題に合わせて、考えてみてほしい。

筆者が講師の「Googleアナリティクス ゼミナール」が10月に開講されます。Googleアナリティクスを徹底的に使い倒せるようになるための丸2日間の講座です。 　→　お申し込みはこちらからどうぞ。

『Googleアナリティクス完全マニュアル』（電子書籍）が、オンデマンドのペーパーバック版でもお買い求めできるようになりました。 　→　Amazon.co.jpの商品ページ

この記事の筆者

衣袋 宏美（いぶくろ　ひろみ）

1960年東京都生まれ。東京大学教養学部教養学科卒業。大手電気メーカー勤務後、日経BP社インターネット視聴率センター長を経て、2000年ネットレイティングス入社、視聴率サービス立ち上げに参画、2006年ネットレイティングス社（現ニールセン株式会社）フェローに就任。株式会社クロス・フュージョン代表取締役。またデジタルハリウッド大学院客員教授、米Digital Analytics Association会員、アクセス解析イニシアチブ副代表。

著書など：

• 新バージョン対応『Google アナリティクス完全マニュアル』（電子書籍）
• 『PROFESSIONALアクセス解析』単著
• 『ネット視聴率白書2008-2009』編著
• 『Webアナリスト養成講座』監訳
• ブログ： Insight for WebAnalytics

Web担当者Forumでの連載：

• 「衣袋宏美のデータハックス」
• 「リサーチ／データのリテラシー入門-----調査統計の基礎知識」
• 「データをざくざく処理するためのグラフの読み方、使い方」
• 「有名サイト、かってに解析！」

• 内容カテゴリ：アクセス解析
• コーナー：衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座

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オリジナル記事：特集リンクや広告リンクのクリックを計測・評価する――実例で解説！イベントトラッキング（2）［第67回］ [衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座] | Web担当者Forum
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検索エンジン開発・販売のビジネスサーチテクノロジは、サイト内検索分析によるユーザー視点に立ったサイト構築・改善とコンバージョンを高める手法についての「サイトサーチアナリティクスセミナー」を9月19日に東京都新宿区で開催する。講師は「サイトサーチアナリティクス アクセス解析とUXによるウェブサイトの分析・改善手法」の監訳者で、Web解析とUX(ユーザーエクスペリエンス)の第一人者である清水誠氏。サイト内検索キーワードと行動データをWeb解析ツールで分析するサイトサーチアナリティクスについての解説と、サイトの目的や課題への対策、改善施策をアクションに落とし込むための具体的な方法を解説する。セミナーは午後2時～同4時50分に開催。定員は70人、参加無料。サイトから申し込む。概要は次の通り。

日時：2013年9月19日(木)午後2時～同4時50分
場所：関東ITソフトウェア健保会館 1F AB会議室(東京都新宿区百人町2-27-6)
内容：第一部「今注目したい“サイトサーチUXトレンド” 2013年上半期ランキング」第二部「サイトサーチアナリティクス～サイト内検索の分析でサイトの価値とコンバージョンを高める手法」
詳細・申し込みサイト：
http://www.bsearchtech.com/news/event/20130919.html

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ITソリューションのリコーITソリューションズは、米ジャイブソフトウェアとソフトウェアの国内代理店契約を締結し、ジャイブソフトウェアが提供する企業向けソーシャルプラットフォーム「Jive」のライセンスを国内企業向けに提供する、と9月3日発表した。Jiveを活用した「企業向けソーシャルプラットフォームソリューション」と、同ソリューションの導入支援サービスを、10月からリコージャパンの販売網を通じて提供する予定。

Jiveは、社内SNSと異なり、導入企業の従業員だけでなく、従業員と外部の顧客、サプライチェーンパートナーをつなぎ、コラボレーションやワークスタイルの変革を促すことで生産性を向上する。リコーITソリューションズは、Jiveと企業の既存システム(グループウェア・基幹システム・CRM・文書管理システムなど)を連携し、情報活用・ナレッジ共有・コラボレーション促進を実現するソリューションとして提供する。

リコーITソリューションズ
http://www.jrits.co.jp/

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日立システムズは9月11日に、「ビッグデータ時代のソーシャルデータ活用セミナー～『消費者の本音』をソーシャルデータから発掘！」と題し、ソーシャルデータ分析方法や分析結果などを紹介するセミナーを開催する。
ソーシャルデータをどう活用すれば良いのか？といった悩みを持つマーケティング担当や商品開発・販売促進にかかわる方々に向け、その手法を解説する。

スマートフォンをはじめとする携帯端末の普及や、ソーシャルメディアの利用拡大により、“ビッグデータ”化した消費者の生の声が現在注目されている。そうした中企業には、これらの声（データ）を積極的に活用し、新たなビジネス戦略に結び付けていくことが求められている。

今回のセミナーでは、日経デジタルマーケティング編集長の杉本 昭彦 氏を招き、成功事例をベースに5つのソーシャルメディア活用戦略を紹介するとともに、ソーシャルメディア上から消費者の本音を導き出すための手法や、企業が有効活用すべきソーシャルデータの解析方法について、実際の活用事例をもとに紹介する。

事業規模を問わず、マーケティングや商品開発、販売促進へのソーシャルデータ活用と、“ビッグデータ”の全体的なトレンドから具体的な事例までが理解できる内容となっており、セミナーを通じソーシャルデータ活用のノウハウを身につけることができる。
ソーシャルデータ活用に悩んでいるのマーケティング担当には必見の内容だ。

下記のような属性、担当者を来場者として想定。ソーシャルデータ活用をテーマとした、多彩なセッションが聴講できる。

・経営者CMO
・新商品・新サービスにおける企画やプロモーションの担当者
・マーケティング部門の管理者、担当者
・商品開発担当、販売促進担当

【開催概要】
■開催日時：
2010年9月11日（水曜日）14時～17時（受付:13時30分～）
■会場：日立ハーモニアス・コンピテンス・センター（品川イーストワンタワー13階）
■参加費料：無料
■定員：50名
■主催：株式会社日立システムズ

【プログラム】
□14時～15時
「成功事例に学ぶ5つのソーシャルメディア活用戦略」
日経デジタルマーケティング編集長 杉本 昭彦 氏
□15時～15時10分 休憩
□15時10分～15時50分
「ソーシャルデータから新商品・新サービスを徹底分析」
第1章 ～『消費者の本音』を発掘する方法～
株式会社日立システムズ
□15時50分～16時30分
「ソーシャルデータから新商品・新サービスを徹底分析」
第2章 ～分析結果のレポート化～
株式会社日立システムズ
□16時30分～17時
相談・受付（個別対応）
□17時
終了

■申し込み・詳細
http://www.hitachi-systems.com/seminar/2013/09/0911.html?banner_id=13091...

株式会社日立システムズ
http://www.hitachijoho.com

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デジタルエージェンシーのスパイスボックスは、事業主・広告主のための効くデジタルマーケティングの学びの場、第三回キクデジ塾「情報過多の今、共感生むブランドを育てるには？　デジタル時代のブランド戦略」セミナーを9月26日に東京で開催する。

本セミナーでは、大量の情報が溢れるデジタル時代において、顧客の共感を創りだしブランド価値を高めていくために、どのようなブランドマーケティング戦略とコミュニケーションの設計が求めれらているのか解説する。

第一部は、無印良品ブランドを展開する良品計画から、WEB事業部 コミュニティー担当課長の川名常海氏をゲスト講師に迎え「MUJI (DIGITAL) MARKETING 3.0」をテーマに講演。第二部は「体験、共感がつくるブランドエンゲージメント」をテーマに、スパイスボックス クリエイティブディレクター／テクノロジストの神谷憲司氏が講演。

キクデジ塾とは、スパイスボックスがプロデュースするデジタルマーケティング勉強会。企業ブランドの価値向上や顧客創出、顧客との継続的な関係作りなどのマーケティング活動につながるテーマを毎回設定し、不定期で開催する。

開催概要

• 日時： 9月26日（木）14:00～16:15（13:30 受付開始）
• 会場：六本木アカデミーヒルズ カンファレンスルーム1（東京都港区六本木6-10-1）
• 定員： 30名
• 費用：無料
• 詳細・申し込み：http://www.spicebox.co.jp/topic/2013/09/kikudigi3.html
• 締切： 9月19日（木）

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オリジナル記事：スパイスボックス、良品計画をゲストに迎えた第三回キクデジ塾「デジタル時代のブランド戦略」セミナー9/26東京開催 [ニュース] | Web担当者Forum
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サプライチェーン分野における商品、ソリューション開発の東芝テックと、ECソリューションのecbeingは、東芝テックのPOSシステム「ShopWorks Pro」と専門店向けトータルシステム「ShopDirector」とecbeingのECサイト構築パッケージ「ecbeing(イーシービーイング)」を連携した生活者と小売業がシームレスにつながる「オムニチャネル」に対応したO2Oパッケージを共同で開発し、10月から販売を開始する、と9月5日発表した。POSシステムに強い東芝テックとECサイト構築のecbeingのノウハウを融合することで、業界で初めて、オムニチャネル時代に対応した中堅・大手向けマーケティング支援ソリューションを提供することになる。

オムニチャネル対応O2Oパッケージの主な特徴には、実店舗とECサイトを横断し、顧客、購買、ポイント、在庫、商品等の各種情報を統合し、一元管理する「実店舗・ネットのデータ統合」、実店舗POS端末で読み取り可能な会員属性に応じたユニーククーポン付きバーコードを発行することで、全国の店舗網への送客と販促ができる「ネット→実店舗の送客促進」、レビュー登録、アンケート回答などで獲得したポイントを実店舗とネットで統合管理し、相互に利用が可能になるほか、スマートフォンが会員カード代わりになる「顧客の利用促進・利便性向上」などがある。

東芝テック
http://www.toshibatec.co.jp/

ecbeing
http://www.ecbeing.net/

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オリジナル記事：東芝テックとecbeing、生活者と小売業がシームレスにつながるオムニチャネル対応O2Oパッケージを共同開発 [ニュース] | Web担当者Forum
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インターネット調査のニールセンは、「スマートフォン・メディア利用実態調査」の調査結果からモバイルショッピングの利用状況とモバイル広告掲載の認知についてまとめ、9月5日発表した。スマートフォンユーザーのうち、49％はスマートフォンを利用して商品を購入した経験があった。性年代別にみると、20代、30代の女性の割合が高く、特に20代女性の65％はスマートフォンでの購入経験があり、全体平均よりも16％高かった。調査は8月2～5日に、全国13～69歳の男女でスマートフォンを所有するユーザーに対し、インターネットを利用して実施。有効回答数は3077だった。

スマートフォンで買い物をする理由を男女別で比較すると、男女ともに「買いたいと思ったとき、いつでも購入できる」という理由がもっとも多く、特に女性は「いつでも購入できる」ことや「空いた時間に購入できる」といった時間面にメリットを感じている人の割合が高かった。スマートフォンを利用している際の広告接触に関しては、ブラウザ利用時に広告を見たことがあるという人は66％で、アプリケーション利用時の37％と比べて29％高かった。利用したサービス別に広告掲載の認知をみると「検索エンジン」で認知した人が56％で、もっとも多かった。次いで「動画」が31％、「SNS」は20％だった。

ニールセン
http://www.netratings.co.jp/

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• 内容カテゴリ：調査／リサーチ／統計

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オリジナル記事：ニールセン、スマホ利用者のメディア利用実態分析で、20代女性スマホユーザーの3人に2人はスマホで買い物 [ニュース] | Web担当者Forum
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インターネット利用状況調査のビデオリサーチインタラクティブ(VRI)は、9月末発行予定のスマートフォンユーザー、タブレット端末ユーザーにおけるアプリや専用サイトなどのコンテンツ利用状況を把握する調査レポート「スマコン(SmartDevice Contents Report)vol.05」提供にあたり、スマートデバイスユーザーを抽出するための予備調査の結果をまとめ、9月5日発表した。調査の結果、15～69歳のPCインターネットユーザーのスマートフォン個人所有率は、2月の前回調査から9％増加し、49.2％に達していた。スマートフォン以外の携帯電話/PHS(フィーチャーフォン)の個人所有率は46％で、スマートフォン所有率がフィーチャーフォンを初めて上回る結果となった。調査は8月23～27日に、全国15～69歳のPCインターネットユーザーを対象に、インターネットを利用して実施。有効回答数は2万1967だった。

スマートフォン所有率を性別でみると、男性は49.6％、女性は48.9％で、差はほとんどなくなっている。年齢別では15～19歳の所有率が大きく伸びており、男性は71.1％、女性は82.8％とすべての年代で所有率がもっとも高かった。職業別では女子学生は81.7％、男子学生は72％で、15～19歳の普及率の高さを反映した結果となった。主婦は前回調査に比べ8.9％増加したものの、所有率は38.8％と相対的に低くなっている。なお、タブレット端末の個人所有率は、前回調査時点より3.3％増の14.5％で、性別では男性が18.3％、女性は10.5％だった。

ビデオリサーチインタラクティブ
http://www.videoi.co.jp/

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オリジナル記事：ビデオリサーチインタラクティブ、「スマコン」予備調査で、スマートフォン所有率は全体の49.2％ [ニュース] | Web担当者Forum
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「海外SEO情報ブログ」の鈴木 謙一氏が、
国内と海外の検索マーケティング関連情報を
さらっとまとめて毎週金曜日にお届けします。

titleタグとh1タグは完全同一がいい? 違ってもいい? どう使い分ける?
★★★★☆そもそもだれのためのタグかが違う（グーグル ウェブマスター向け公式ヘルプフォーラム）

illustration by つきのあめだま

h1タグは、ページの大見出しに使う、となっています。大見出しというのは、タイトルということだと思いますが、titleタグも、そのページのタイトルを表記しているタグです。

そうなると必然的に、title=h1となると思うのですが、なぜ二つに分かれているのでしょうか？

機能的にh1はページ上で表示されて、titleは検索結果に表示されるのですが、ページ上で表示されるタイトルと、検索結果に表示されるタイトルが異なるというのは、本来は無いはずのことだと思うのですが。

SEO的には、これが分かれている意味はどう解釈されているか分かる方いらっしゃったらご教授お願いします。

こんな質問が、日本語版のウェブマスター向け公式ヘルプフォーラムに投稿された。

titleタグとh1タグは原則として（ほぼ）同じものを入れることが多いが、まったく同じにする必要があるのかと悩んだ経験のある読者も多いのではないだろうか。

ベストアンサーが付いた回答を紹介する。

タイトルはそのページを外から見た人向けにわかりやすく書きます。
つまり、検索エンジンやSNSから直接来た人向けや、検索エンジンのロボット等

H1はそのサイトを閲覧している人向けに書くようにしています。

そのため、タイトルにはサイト名なんかが入ったりしますが、h1 には入らないですし、一つのページ内でトピックスが大幅に変わる場合は適切な箇所に複数のh1を入れたりしています～。

つまりこういうことだ。

titleタグは、検索結果やソーシャルメディアなどでのそのページのタイトルに使われる。したがって、そういった媒体のユーザー（と検索エンジン）向けに書く。

一方、そのページを閲覧しているユーザーにとっては、titleタグは、ブラウザのタイトルバーに表示されるものの目立たない（Chromeでは初めのごくわずかしか見えないし、そもそも表示されていることに気付いていないユーザーがいるかもしれない）。代わりに、h1をそのページの閲覧者向けのタイトルとして書く。

ちゃんと納得がいく使い分け方だ。

結果的に、titleタグとh1タグがまったく同じ状態になる場合もあるだろうし、似ているがまったく同じではない状態になることもあるだろう。しかしいずれにせよ、検索エンジンを操作しようとする意図がない限りは問題ないだろう。

日本語で読めるSEO/SEM情報

モバイルサイトの高速化に残された時間はわずか200ミリ秒
★★★★☆1秒あると思ったら大間違い（MOL）

スマートフォンでサイトを閲覧するときには、Above the fold（ファーストビュー）のコンテンツを1秒以内に表示するようにと高速化をグーグルは推奨している。

1秒は1000ミリ秒だ。しかしモバイルの通信は、その仕様上、HTMLの表示（レンダリング）に使える時間は実際には200ミリ秒ほどしかない。1000ミリ秒以内と言っても、そのすべてを使いきれるわけではないのだ。

この辺りの詳しい事情とどう対応すべきかをこちらの記事では解説している。ウェブ担当者というよりも開発者向けのトピックであるが、スピードが求められている今なだけに紹介することにした。

この話題を前回説明したときと同じ補足を、今回も加えておく。これは、「ページ全体を1秒ですべて表示完了する」のではなく、「最初に見える部分を1秒以内に出す」ための解説だ。勘違いして「1秒なんて絶対無理」と思わないように。

ツイートボタンといいね！ボタンが押された数をGoogleアナリティクスでチェック
★★★★☆コピペするだけ（Find Job ! Startup）

Googleアナリティクスでソーシャルプラグインを導入すると、自分のサイト上に設置したツイッターのツイートボタン、フェイスブックのいいね！ボタン、グーグルの+1ボタンなどの利用状況を取得できる。

しかしデフォルトではこの機能は有効になっておらず、Googleアナリティクスのコードをカスタマイズする必要がある。単純な修正だとは言えないし説明しているドキュメントは日本語化されていないため、少なくとも初級者には簡単ではないだろう。

こちらの記事では、コピーして所定の場所に貼り付けるだけでソーシャルプラグインが有効になるコードを紹介している。

旧バージョンのGoogleアナリティクスと新バージョンのユニバーサル・アナリティクスの両方のコードを載せているのでどちらを利用していても大丈夫だ。

ソーシャルメディアボタンの利用状況を分析したければ参考にしてみるといい。

再審査リクエストの問題に心強い味方が登場
★★★★☆マルウェア感染・サイトのハッキングも（グーグル ウェブマスター向け公式ヘルプフォーラム）

グーグルのウェブマスター向け公式ヘルプフォーラムに2つのカテゴリが新たに追加された。

• 「マルウェアへの感染、サイトのハッキング」カテゴリ―― サイトの不正なハッキングによる被害の予防策に関する情報交換、被害にあってしまった際の対応方法や質問などを扱う

• 「再審査リクエスト」カテゴリ―― 手動による対策をうけた際にリクエストする再審査に関連する投稿や情報交換を扱う

どちらも頻繁に投稿されるジャンルでかつ解決が難しいものが多い。こういった問題に絶対に遭遇しないという保証はないので、どんなやりとりがあるのかときおりチェックしてみるといいだろう。

なお「再審査リクエスト」カテゴリに投稿する際は、グーグル社員のkakaさんが投稿した注意書きをよく読んでからにしよう。

サイトマップのサイズ上限が50Mバイトまで増加
★★★☆☆グーグル固有か（ウェブマスターツールヘルプ）

検索エンジンに送信するサイトマップのサイズの上限は、サイトマップの仕様では10Mバイトと定められている。

グーグルもこの仕様に添っていたと筆者は記憶している。しかし現在のヘルプを見ると50Mバイトまで許容するとのことである。

記載ミスかとも思われたのだが、50Mバイトで正しいことをグーグル社員がヘルプフォーラムで確認している。

サイトマップのファイルサイズはヘルプ記事に記載の通り 50MB が上限です。もしファイルが圧縮されており、圧縮前のサイズが 50MB を超えているなどの場合があれば "Sitemap file size error" となる可能性があります。

グーグルだけの増量なのだろう。

海外SEO情報ブログの
掲載記事からピックアップ

元グーグル社員が否定するSEO都市伝説とアドワーズのレポートに登場したSEOにも便利な機能を今週はピックアップ。

• 4人の元Google社員が12個のSEO都市伝説を斬る ～ GoogleはSEOを嫌っていない、AdWordsはランキングに影響しない、他
  ★★★★★いまだに残る都市伝説ばかり
• SEO vs. PPCの戦いに終止符を打つ、ウェブマスターツールの検索クエリデータをAdWordsで比較可能に
  ★★★★☆決着は付くのか

海外のSEO/SEM情報を日本語でピックアップ

求む！ 小さいけれど高品質なサイトの情報
★★★☆☆グーグルの新アルゴリズム開発にご協力を（Matt Cutts (mattcutts) on Twitter）

グーグルのマット・カッツ氏が、ツイッターでフォロワーに調査への協力を頼んだ。

If there's a small website that you think should be doing better in Google, tell us more here: https://t.co/s80BibIBhN

— Matt Cutts (@mattcutts) August 28, 2013

もっと検索順位が高くてもいいはずなのに（今は順位が高くない）と思う小さなウェブサイトを教えてほしい。

リンク先はグーグルドライブで作成したフォームだ。

このフォームに書かれているのは、次のような内容だ。

小さいけれど高品質なサイトで、グーグルの検索結果で順位がもっと高くあるべきではないかと思われるところについてのフィードバックをグーグルは聞きたいと考えています。誤解のないように言っておきますが、現時点ではフィードバックを集めているだけです。たとえば、この調査が検索順位に影響を与えるとは思わないでください。

フォームには以下の2項目を順に書く。

• グーグルでもっと順位が高くてもいいと思うサイトのURL
• そのサイトが、今上位に表示されているサイトよりも順位が上であるにふさわしい理由。ほかのサイトと比べて何がいいのか。

新たなアルゴリズム開発のためのデータにするのであろうか。“トレーニングセット”として機械学習のプログラムに与えるに違いないと筆者は推測する。「小さい」「高品質な」を明確に定義しないのは、そういった主観的な要素もデータとして欲しいからかもしれない。

集まったデータがどういった形で表舞台に出てくるのか楽しみだ。英語のサイトに限定していないようなので、自薦他薦を問わず該当するサイトを知っていれば調査に協力してみよう。

どうしてグーグルはウェブマスターに個別サポートしてくれないのか
★★★★☆あまりにも数が多すぎるため（Google Webmasters on YouTube）

詳細にわたる長い再審査リクエストを送っても、返ってくるのは自動化された定型文だけだ。ウェブマスター向けの個別サポートをグーグルは提供する予定はないのか？

上の質問にグーグルのマット・カッツ氏が回答した。

基本的には規模の問題なんだ。

2億5000万のドメイン名がウェブにある。直近のデータによれば、2013年1月には40万サイトに手動で対策し警告メッセージを送った。毎週5000通の再審査リクエストを受け取っている。1か月あたり約2万通だ。

ウェブマスターたちとコミュニケーションを取ることも大切だが、僕たちの第一目標は、最高品質の検索結果を返すことなんだ。だからその目標を達成することを最優先しなければならない。

グーグルには大量のページがインデックスされていて、20億以上のクエリを毎日処理している。そのため、世の中にたくさんいるウェブマスターそれぞれと1対1で話すのに良い手段を、我々は持てていない。

だからこういった何千回も再生されるウェブマスター向けビデオのように、一度に大勢に伝えられる方法を思い付いた。だけど、込み入った内容で何度もやりとりをするような場合には、なかなかうまくできていないのも事実だ。

より良い方法、もっと規模感のあるコミュニケーション方法をこれからも模索していくつもりだ。でも現状では今話したようなジレンマがある。

そういうわけで、再審査リクエストの返信には、「問題が解決されました」とか「依然として問題が残っています」のような定型文になってしまうことがある。

グーグルが我々サイト管理者に個別サポートしない理由は、端的に言えば、数が多すぎて対応しきれないからということになるだろう。

悪いサイトにリダイレクトしていたサイトにも悪い評価は染み付いているのか
★★★☆☆リダイレクトを解除すれば関係性を断ち切れると願いたい（WebmasterWorld）

下の質問がWebmasterWorldフォーラムに投稿された。

サイトAへのアクセスを、サイトBにリダイレクトしていた（2つのサイトは別ドメイン名）。

ところが、雇っていたSEO業者が不正なリンクをサイトBにたくさん集めていたため、ペンギンアップデートによって大きく順位を下げてしまった。

リダイレクトを解除してサイトAに新しいサイトを立ち上げた場合、サイトAは、サイトBに付いてしまった悪い評価の影響を受けるだろうか。

フォーラムモデレータは次のようにアドバイスした。

サイトAへは直接URLを打ち込まなければアクセスできないのだから、失うものはない。リダイレクトを解除して、サイトBにあったコンテンツを書きなおして、本当に良いページだけをいくつか公開して様子を見てみるといい。

加えてサーバーログを見て、サイトBにどのくらいの頻度でどのURLにGooglebotがクロールしているかチェックする。ページがそれほど多くなければ、リダイレクトの解除の処理も速いはず。

念を押すなら、Whois情報を変えることと、サイトAとサイトBを同じアカウントのウェブマスターツールで管理していたのなら別々にするのもいいだろう。

こうした事例は、筆者も経験がないし聞いたこともない。モデレータが言うように、リダイレクトをやめてどうなるか確かめるしかないように思う。もっとも、Whoisやウェブマスターツールの状態を変えても、グーグルに対してはそんなことで元の関係性をごまかせるとは思えないが。

うっかりインデックスさせてしまった大量のページを検索結果から消すには？
★★★☆☆URL削除ツールを使えばいいが手間がかかる（WebmasterWorld）

もう1つ、WebmasterWorldフォーラムに挙がった質問をピックアップする。

約300ページをサイトマップに登録してインデックスされた。後になってインデックスさせる必要のないページだとわかり、noindex robots メタタグを記述しサイトマップからも削除した。

グーグルのインデックスから消えるにはどのくらいの時間がかかるだろうか。

インデックスからの非表示をいちばん速めるのは、ウェブマスターツールでURL削除ツールを使うことだろう。返信したメンバーの意見は一致している。

何もしない状態では、そのページヘのGooglebotのクロール頻度に大きく依存し、さらに再インデックス・再処理といったプロセスが必要になる。

問題があるとすれば、300ページすべてを個別に削除依頼しなければならない点だ。URL削除ツールはワイルドカードや正規表現をサポートしていないため、URLを個別に送らなければならない。しかも手作業になるだろう。

どうすればいいの？ 自然なリンクを不自然なリンク扱いされてしまった
★★★☆☆リンクされるのが怖くなる（Google Webmaster Central Help Forum）

サイトに加えられた手動措置に対処したが、不自然なリンクが残っているという場合、再審査リクエストへの返信で「こうした不自然なリンクが（まだ）ある」と、問題のあるリンクの例をいくつかグーグルが提示することがある。

ところが、自発的に張られた完全に自然なリンクなのに不自然なリンクの例として指摘されてしまったサイト管理者が、わけがわからず公式ヘルプフォーラムでアドバイスを求めた。

グーグル社員が次のようにコメントを残した。

あなたに送った再審査リクエストの返信に載せたリンクの例について、フィードバックしてくれたことにお礼を言います。再審査リクエストのメッセージの改善と提示するリンクの例の改善に、あなたのコメントを役立てます。

ウェブマスター向けガイドラインにもう違反していないことが間違いないのなら、新たに再審査リクエストを送ってください。あらためて再審査します。

要はグーグルの対応が適切ではなかったと認められたということだ。いくつかの条件が重なって不自然リンクとして判断されてしまったのかもしれない。そうは言えど、まったく問題ないはずのリンクを問題視されてしまっては、ありがたいはずの自然なリンクにまで恐れを感じてしまいそうになる。

SEO Japanの
掲載記事からピックアップ

リンクに関する2つの記事を今週はピックアップ。

• Googleが考える「不自然なリンク」の定義
  ★★★★☆誰もが知りたい定義を検証
• リンク構築を語るなら知っておくべき53の鉄則
  ★★★★☆間違ったリンク構築をしないために読む

この記事の筆者

鈴木 謙一（すずき　けんいち）

フリーランスのインターネットコンサルタント。アメリカを中心としたSEO/SEMのコアな情報を日本に持ち込み、「海外SEO情報ブログ」で“海外SEO”のブランドを確立。サーチエンジンマーケティング専門ソーシャルニュースサイトSphinn（スピン）の公式日本版であるサービス「Sphinn Japan」立ち上げメンバーでもある（Sphinnの本家はMarketing Landとなり編集記事中心へと路線変更している）。

現在は、株式会社セルフデザイン・ホールディングスの取締役コンサルティングアドバイザーとして、SEOの情報収集やトレーニング、海外のSEOカンファレンス参加などを通じて正しいSEOの普及に取り組んでいる。

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クリエイター人材育成のデジタルハリウッドは、データサイエンティストの育成について提言した書籍『データサイエンティスト データ分析で会社を動かす知的仕事人』の出版記念セミナーを9月25日にデジタルハリウッド駿河台キャンパス（東京都千代田区）で開催する。

本セミナーの講師は、データセクション 取締役会長／デジタルハリウッド大学 教授で、『データサイエンティスト データ分析で会社を動かす知的仕事人』の著者である橋本大也氏。

ビックデータによってビジネスが劇的に変わっていく現在、その重要な担い手であるデータサイエンティストの人材不足が予測される。そのため、本セミナーでは、データサイエンティストとは「どんな仕事なのか」「どういう素質が必要か」「どう育てるのか」などについて、事例に基づき解説する。

開催概要

• 日時： 9月25日（水）19:30～20:30（開場19:15）
• 場所：デジタルハリウッド大学大学院 駿河台キャンパス（千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ アカデミア 4F）
• 定員： 50名
• 会費：無料
• 詳細・申し込み： http://gs.dhw.ac.jp/event/130925/

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ソフトウェア開発のプラスアルファ・コンサルティングは、メールマーケティング機能を持つ顧客管理(CRM)システム「カスタマーリングス」に「顧客分析」「メール効果分析」「テンプレート差し込み」機能を新たに搭載した「カスタマーリングスVer4.0」を9月6日から提供する、と同日発表した。特定の顧客が買いそうな商品をメールで紹介(クロスセリング)したり、トライアル商品を購入した顧客に最適なタイミングで定期購入商品をメールで紹介(引き上げ率アップ)するなどの施策を実施できるようになり、メールマーケティングにおけるPDCAサイクルの構築を実現する。

カスタマーリングスVer4.0の顧客分析機能は、ツールに取り込んだ顧客情報と売上情報を使い、マーケティング担当者がRFM分析(顧客の購買履歴の分析)や購入商品分析などの顧客や商品の購買傾向の分析ができる。メール効果分析は、メルマガ配信によるコンバージョンや売上変化を分析することでメールマーケティングの定量効果を分析する。テンプレート差し込み機能では、顧客の属性や購買傾向により、本文中に異なったメッセージを差し込むことができる。

プラスアルファ・コンサルティング
http://www.pa-consul.co.jp/

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Yahoo!JAPANを運営するヤフーは、「iPhone」「Android」アプリを簡単に制作・運用できるCMS(コンテンツマネジメントシステム)「Yahoo!アプリエンジン」の提供を9月5日開始した、と同日発表した。Yahoo!アプリエンジンのサービスは、Yahoo!プロモーション広告を正規代理店経由で申し込んでいる広告主向けに提供する。アプリ制作は開発費や維持費が高く、プログラミング知識などが必要で難易度が高いという課題をYahoo!アプリエンジンが解決する。

Yahoo!アプリエンジンは、プログラミング不要で、ドラッグ＆ドロップで簡単にアプリを作成することができる。iPhoneとAndroidの両方のアプリを、管理画面からワンクリックで更新・運用でき、OSのバージョンアップにも即座に対応。「Facebook」「Twitter」「LINE」とのワンタッチ共有機能や、雑誌・カタログなど紙媒体の電子書籍化機能を持つ。音楽再生機能「サウンドボール」でiTunesやiPodと連動し、音楽の試聴やフル再生、ファイルアップロード、バックグラウンド再生ができる。このほか、位置情報に基づきプッシュ通知を送るジオプッシュ、GPSによる近隣の店舗検索、オフライン機能などユーザーをアクションに導く多数の機能を備えている。

ヤフー
http://www.yahoo.co.jp/

Yahoo!アプリエンジン
http://appengine.yahoo.co.jp/

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2013年08月31日～2013年09月06日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

1. [ 編集長ブログ―安田英久 ]
   え? この表現ダメなの？ あなたの文章を一瞬で残念にする10の言葉遣いミス

2. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン4 ]
   Webは信用ならんのよ／第5話

3. [ Facebookページ活用 実践ガイド ]
   企業Facebookページ制作マニュアル：18個の手順 【タイムライン対応・制作編＆集客編】

4. [ Webのコト、教えてホシイの！ ]
   腕が良くて信用できるWeb制作会社を見つける裏技とは!?／アンティー・ファクトリー中川直樹さんに聞いてきた（後編）

5. [ 海外&国内SEO情報ウォッチ ]
   いま本当に知っておくべき大切な12個のSEO施策 など10+4記事

6. [ Web広告研究会セミナーレポート ]
   スマホサイトとアプリのプロモーション施策を徹底解説、3つの攻略ポイントとは

7. [ 用語集 ]
   O2O

8. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン4 ]
   改革の旗手／第4話

9. [ セミナー開催実践マニュアル ]
   失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3

10. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン1 ]
    PVだけでいいんですか？／【漫画】Webマーケッター瞳 第1話

11. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン4 ]
    わ…私が…Web担当ですか!?／第1話

12. [ Web広告研究会セミナーレポート ]
    グーグルが解説する「スマートフォン広告入門 2013年版」、広告主が理解すべき現状と可能性

13. [ 誰もが受けたい！アクセス解析5分クリニック ]
    Googleアナリティクスの数値を活かすのに役立つ2つの「思考のフレームワーク」（後編）

14. [ 海外&国内SEO情報ウォッチ ]
    titleタグとh1タグは完全同一がいい? 違ってもいい? どう使い分ける? など10+4記事

15. [ Facebookページ活用 実践ガイド ]
    企業がFacebookページを始める時に押さえておきたい28個の手順 【準備&プランニング編】

16. [ 【漫画】Webマーケッター瞳 シーズン4 ]
    Web担当者の君にしか頼めないこと／第3話

17. [ 中小企業のための失敗しないWebシステム発注・開発 ]
    サンプルでわかる提案依頼書（RFP）作成6つのポイント、発注内容の伝言ゲームは失敗の第一歩／第3回

18. [ 編集長ブログ―安田英久 ]
    あまちゃんの北三陸市観光協会ホームページをWeb担編集長が真面目にレビューしてみた

19. [ Webのコト、教えてホシイの！ ]
    Web担サーバーを置いているデータセンターへ社会科見学！／IDCフロンティアの粟田さんと山下さんに聞いてきた

20. ネットショップ担当者フォーラム2013 in 大阪 9/13に梅田で開催 売れるネット広告社 加藤氏の基調講演!

※期間内のPV数によるランキングです。一部のまとめ記事や殿堂入り記事はランキング集計から除外されています。

• コーナー：Web担アクセス数上位ランキング
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この記事は、前後編の2回に分けてお届けしていく。今回も、前回に引き続き企業が変化するSEOに対応するためのチェック項目を見ていく。
→前編を読む

専門特化するのか包括的にいくのか

次に、組織が明確にすべき事柄を挙げてみる。

専門分野に特化した企業にしたいのか、それとも包括的なビジネスを目指すのかだ。

つまり、SEOとPRの統合のような独自のソリューションを提供したいのか、それとも、技術的な視点からコンテンツ作成、アウトリーチ、デジタルPRにいたるまでの各種デジタルソリューションを提供する総合代理店になりたいのか、ということだ。

どのような分野に進んでいくのかを、はっきりと決めよう。

ただしここで重要なのは、ある分野に特化することを選択したとしても、「これで、他の種類の仕事は請け負えなくなった」などと考えないことだ。

ビジネスの方向性を明確化することは、何かを制限するためではない。そうではなく、「君の会社が提供する価値」や「君の会社を使って得られるもの」を顧客が理解するのに役立てるためなのだ。君はいつでも、自分が提供できる他のサービスを顧客に示せるが、こうした出発点を明確にすることが大いに恩恵をもたらす可能性があると僕は考えている。

自社のビジネスを考えるためのチェックリスト

ではここで、自分のビジネスを客観的に評価して、「自分の強みは何だろう？ 弱点は何だろう？ 改善できるのはどこだろう？」といったことを把握しようとする場合、チェックすべき要点を並べてみる。

まず、ビジネスにおいて何らかの決定を下す場合、その決定から生じる可能性のあるリスクとリターンにどのようなものがあるのかを検討し、ちょっとした予測を試みるところから始めよう。

時間をかけて蓄積してきたデータに目を通して、「仮に今日、自分の仕事のためにこの決定を下したら、どんなことが期待できるだろうか？」と考えるのだ。

また、現在の戦略に目を通し、有効なこととそうでないことをそれぞれ調べて、その状況に合わせて臨機応変に対応を変えていくことも重要だ。戦略を再評価し、何が有効で何が有効でないかを見極めよう。

また、野心的な取り組みと現実的な取り組みをバランス良く行うことも重要だと思う。企業として短期的に達成できる事柄を調べ、長期的な目標の達成と現実的な対応についてどのように考える必要があるのかを検討しよう（自分の手元にあるリソースを前提にする）。

そうした目的に合うMVP（Minimum Viable Product：実用最小限の製品）を市場に送り出す方法を考えてほしい。有効なものとそうでないものを把握し、その上で改良を続けよう。これも大きなメリットをもたらしてくれる可能性がある。

また、会社の使命やビジョン、価値を評価しよう。僕の知る多くの企業が、価値に着目し、その価値に基づいて多くの決定を行っている。これらの評価を当てはめて、会社がどのような位置にあるか、事業がどのような位置にあるのかを明確にしよう。

使命、ビジョン、価値などは強力な動機となって、誰かが君のために働きたいと訪ねてきたり、ずっと働き続けたいと願ったりする理由になるし、スタッフらが受け持つ業務から目的を引き出すことにもなる。継続的に調べて評価することを、しっかりやっていこう。

また、クライアントの構成を調べるのも重要だと思う。

プロジェクトベースのクライアントと継続ベースのクライアントの比率に注目しよう。これらは、組織の資金繰りとキャッシュフローに影響する可能性がある。継続クライアントの割合を増やす方法を探ろう。

あるいは、知識格差を広げたりキャッシュフローのポジションを増やしたりできるような、高収益のプロジェクトを請け負えないか考えよう。育てているプロジェクトが、目標の達成に確実につながるようにしよう。

自分の会社と従業員に注目し、その強みと弱みを調べよう。この点についても、特に会社の規模がクリティカルマスに届き始めている場合は、現実的な取り組みが大きな利益につながるはずだ。

従業員が10人から50人、50人から100人と増えていくと、会社の力学が変わり始める。すると、さまざまな強みと才能のある実に広範な人々の集団になり、熱意の向かう先がそれぞれ異なってくる。こうした人々の力学と、何がお互いにうまく機能するのかを理解することは、そうしたタイプのビジネス決定を行うにあたり、非常に重要になり得る。

また、会社としてのリスク許容度を理解することも重要だ。大きな野心を持つのは自由だが、会社がある種の決定を躊躇したり、自分でも自信を持ってその決定に関与できなかったりすると感じられる場合は、その決定があくまで推進するべきものなのかどうか、また、決断を早めるためにはどのようなインフラやどんなことが必要になるのか、再検討するのがいいかもしれない。

組織の持つ許容レベルに関しては、とにかく現実的であることだ。

さらに、現在、どのようにして稼いでいるかにも注目する。さまざまな会社において、人々は自分の働く場所を愛しており、最終的には、稼げる方法を理解できなければならない。現金をたくさん生み出すものがどこにあるのか、そして、それが会社にどのようにお金をもたらすのかに注目することは、大いに役に立つ。

未来への抱負も忘れてはいけない。

僕らは誰もが目標を求めている。誰もが、目的を生み出すようなもの、自分が目指す場所にたどり着けるようなものに向かって邁進したいと思っている。そこで、抱負は十分に大きく、短い期間で到達するのは簡単ではないが、会社としてみんなで信じて目指せるようなものであってほしい。

未来への抱負を理解することは、会社のレベルでも、従業員のレベルでも、非常に強い力になり得る。

最後に大事なこととして、君が自分の組織に投資することを目指すなら、現在のキャッシュフローポジション、または資本にアクセスできるかどうかに基づいて、現段階で可能な投資と不可能な投資のタイプとその間の力学について理解すれば、自分がどれほど迅速に決断を下せるのか、そうした決断のためにはどんなクライアントを呼び込む必要があるのか、といったことを判断するのに役に立つだろう。

今回はたくさんの情報を提供したが、何がしたかったのかというと、事業主や代理店などが一歩引いて会社や従業員や改善が必要な部分を判断し、目指すところに到達するための、枠組みとチェックリストを提供したかったんだ。

こういった事柄について理解が深まれば、ビジネスの決定や、その決定を従業員に伝える際に役立つだろう。組織の人間に権限を与えて何かすばらしいことを実施するのにも役立つ可能性がある。

だから、ビジネスの現場に出て、構築を続けていこう。

この記事の筆者

この記事は、Moz Blogに掲載された以下の記事を日本語訳したものです。

原文：「Positioning Your Business for the Future of SEO - Whiteboard Friday」by RonGarrett（2013/05/09）

記事セレクション：渡辺隆広（株式会社アイレップ）　翻訳：株式会社ガリレオ

• 内容カテゴリ：SEO
• コーナー：Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

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