調査結果から見えてきた、O2Oが加速した大きな理由
2000年初頭にクリック＆モルタルで販売チャネルを増やす手法としてネット活用され、さらにチェックインクーポンという手法で、ネットから集客するO2Oの手法が登場しました。O2Oサービスが提供されている取り組みは面白い事例が多くありますが、その前に気になるのが、市場動向です。
クロスマーケティングの「O2Oサービス利用状況調査」によると、O2Oアプリをダウンロードしたユーザーは、全体の43.0％で、実際にクーポンを実店舗で利用した経験経験のあるユーザーは35.6％となり、3人に1人が020アプリを利用していることになります。
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