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デジタルマーケティング事業のグランドデザイン＆カンパニーは、オムニチャネル(さまざまな販売ルートの統合)プラットフォーム「Gotcha!mall(ガッチャモール)」の提供を7月3日に始めた、と同日発表した。楽しみながらショッピングができるスマートフォン向けのアプリで、ユーザーがアプリ上の店舗やブランドの小型自販機(カプセルトイ)でプレーすると、クーポンや景品が贈られる仕組み。出店企業の店舗、商品、サイト、ECと連携し、新規顧客増や来店・購買率向上を図る。
Gotcha!mallでは、出店企業独自のクーポン、景品といったインセンティブに他の参加企業のインセンティブを合わせ、出店企業同士で相互の送客を可能にする。ユーザーの行動データを解析し、効果的なインセンティブのミックスや新規送客、購買率・単価上昇のための最適化を行う。ユーザーの性別・年齢やプレイ回数・来店回数に利用時間や場所を加えたデータを蓄積し、ユーザーと出店企業の最適なマッチングを図る。商業施設のPARCO(パルコ)が、来店促進を狙いに運用開始した。
グランドデザイン＆カンパニー
http://www.gd-c.com/
PARCOのキャンペーン
http://www.parco.jp/sale/gacha/
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オリジナル記事：グランドデザイン＆カンパニー、オムニチャネルプラットフォーム「Gotcha!mall」を開始 [ニュース] | Web担当者Forum
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