H.I.S.が明かすオムニチャネル時代のWeb戦略、「Customer Experience × コンテンツ」セミナー5/28開催 [ニュース]

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Webサイト制作のロフトワークと、CMS関連サービスの株式会社のれんは、「Customer Experience × コンテンツ」をテーマにしたセミナーの第一弾、「H.I.S.の成功事例から学ぶコンテンツプラットフォームの活用」を5月28日に東京で開催する。

セミナーでは、顧客体験向上につながる最適なコンテンツを提供するために必要となる、カスタマージャーニーマップなどを活用した体系的な顧客理解、戦略＆戦術の考え方、情報発信に欠かせないコンテンツプラットフォームなどを、成功事例を通して解説する。

第一弾のゲストには、旅行業大手のエイチ・アイ・エスを迎え、「オムニチャネル時代のH.I.S. Web戦略」をテーマにオムニチャネル視点からどのような戦略でWebを活用しているのかを紹介する。

Customer Experience × コンテンツ vol.1
H.I.S.の成功事例から学ぶコンテンツプラットフォームの活用

日時：5月28日（水）14:30～17:30（受付開始：14:00）
場所：市ヶ谷アシストセミナールーム（東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷東急ビル）
対象：顧客体験向上のためにコンテンツを有効活用したい方、CMSなどのコンテンツプラットフォームの導入を検討されている方、マーケティング、システム、Webマスター
参加費：無料
定員：80名
共催：株式会社ロフトワーク、株式会社のれん（アシストグループ）
詳細・申し込み：http://www.loftwork.jp/event/2014/20140528_noren/Summary.aspx

この記事の筆者

家電量販店の法人通販から、Web担当者Forumの前身である『インターネットマガジン』（2006年5月号で休刊）の編集部へ。休刊までの半年ほど雑誌編集を経験し、Web坦の立ち上げを機にネットマーケティングにかかわりはじめ現在へ。編集兼Web担当者。

企業のWeb活用が当たり前になったとはいえ、ビジネスの歴史からすればまだ10数年ほど。それを支えるWeb担当者の仕事がもっと世の中に広まり、ユーザーともどもよりハッピーになれれば、と考えている。日朝特撮、海外ドラマ、時代劇、デパ地下好き。一押し平成ライダーはクウガ、ダブル。

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