サイト構築などのEC支援を手がけるアラタナは、ECサイトの売上を最大化するための課題分析や戦略の立案・実行・検証をサポートする「ECコンサルティングサービス」を開始した、と9月9日発表した。ECサイトを運営する顧客の課題を分析し、解決方法をデータを用いて明確にし、中長期的な視点で収益を出するように施策を実行するサービスとなっている。
ECコンサルティングサービスは、月に1回は顧客と効果を確認するための会議を実施し、月次で結果の分析と打ち手の改善・調整をかけ、スピード感をもってPDCAサイクルを回していく。マーケティングだけ、検索対策だけなど、1つの分野のエキスパートだけでは課題解決が難しいと考えていることから、さまざまなジャンルのエキスパートで編成した3～5人体制のコンサルタントチームがサービスを提供する。
ECコンサル
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