先週のWeb担まとめ記事
Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 23本とニュース記事 15本です。
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カスタマージャーニーマップ作成5つのステップと7つの実例
Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！ 読んでおかなければ話題に乗り遅れる？
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「カスタマージャーニーマップで顧客の心を見つめてサイトを改善、5つの作成ステップと7つの実例」が1400いいね！と人気を集めました。「実践！ プロも使うラピッドUX手法」の記事です。近年さまざまな分野で注目されつつあるカスタマージャーニーマップですが、「マップを作ったところで何がわかるのだろう？」と、疑問を持つWeb担当者も多いのではないでしょうか。
この記事では、カスタマージャーニーマップが注目されている背景と、実際のプロジェクトへの活かし方について、具体的にわかりやすく紹介しています。
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「DMPで内外のIDを統合し、ステージごとのマーケティングを実現した新日本製薬」が公開されました。良い記事です。どんなユーザーが自社サイトを訪問し、商品を購入しているのか、それが把握できればもっと効果的な広告配信が行えるはず。
新日本製薬は、従来行っていたサイト内分析や広告分析に加えて、DMP（Data Management Platform）で内外のIDを統合し、より高度なデータ分析への取り組みを開始しました。DMP導入により見えてきたさまざまな“気付き”と“課題”とは？
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「将来を見据えたモバイルSEOと、それを実現するCMS選び5つのポイント」は、「Oracle WebCenter Blog」の記事。この記事では、グーグルがスマートフォン対応を進めていることを背景とした「今現在とこれからのグーグルSEOを考えるうえで理解しておくべきポイント」を解説したうえで、さらに、「将来に向けて価値を生み出すWebコンテンツ管理（CMS）・Webエクスペリエンス管理（WEM）のツールを選ぶための5つのポイント」を紹介しています。
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「脱・新人Web担！あずさのWeb担当者日記」の2記事目「ドメイン管理って何？ 新人ウェブ担当者のためにドメインの基礎をおさらい」が公開されました。Webサイトやメールアドレスには必要なドメイン、でも「ドメインを管理する」って一体どういうこと？ と悩む新人ウェブ担当者のために、本記事では、コニカミノルタに勤めるウェブ担当の垣内氏が「ドメインとは何か」を簡単におさらいしながら「ドメイン管理業務」の重要性について紹介します。
「データセンター完全ガイド」
「クラウド＆サーバーホスティング完全ガイド」
「IT Leaders」
「Think IT」
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ソーシャル・広告・モバイル対応・B2Bなどセミナー情報10件！
※「先週のニュース記事」の「イベント/セミナー」欄や ユーザー投稿でのセミナー告知もご覧ください。
ソーシャル炎上リスクマネジメント（4/10）
広報・リスクマネジメント担当者向けの「WEBリスクマネジメント講座」を、エルテスが4月10日（木）に新橋で開催します。参加無料。
売れるネット広告（4/22）
「ネット広告で“100%確実”に効果と売上を上げる仕組みとは？」と題したセミナーを、売れるネット広告社が4月22日（火）に渋谷で開催します。参加無料。
スマホ・タブレット対応サイト（4/9）
「企業モバイルサイト導入事例から『正しいスタンダード』を読む！ ～あなたのWebサイトは“おもてなし”ができますか？～」と題し、スマートフォンやタブレットに対応したサイトを構築するための考え方やノウハウを解説するセミナーを、ドーモが4月9日（水）に赤坂で開催します。参加無料。
Adobe Analytics活用（4/7）
「Adobe Analyticsの活用方法」と題したミニトレーニングセミナーを、アドビが4月7日（月）に大崎で開催します。参加無料。
ECサイト立ち上げから売上アップ（4/10）
ECサイトの立ちあげから戦略的売上アップまでの仕組みとノウハウを公開するセミナーを、ペンシル・GMOメイクショップ・Hameeの3社が4月10日（木）に福岡で開催します。ページに記載はありませんが、参加費は無料。
企業サイトのこれから（4/10、5/21、5/23）
「Beyond the CMS ～ Adobe Experience Managerが導く企業サイトの“これから”」と題し、企業サイトにおけるコンテンツ管理やエクスペリエンス管理を解説するセミナーを、アドビが開催します。4/10（木）、5/21（水）、5/23（金）それぞれ同内容での開催で、開催場所は大崎。参加費は無料。
広告法務基礎講座（4/11大阪、4/15東京）
「新任者のための広告法務基礎講座」を、JAROが4月11日（金）に大阪で、4月15日（火）に東京は永田町で、それぞれ開催します。講師はヤフー上山氏とJARO林氏。JARO非会員の参加費は6,000円。
→ http://www.jaro.or.jp/kigyou/seminar/data/20140415kouzaG.pdf（PDF）
EC・コーポレートのあるある定番施策（4/16）
「EC・コーポレートのあるある定番施策“一斉見直しクリーニング”」と題し、集客や売上アップの最新施策を実践するためのポイントを解説するセミナーが、4月16日（水）に大久保で開催されます。主催はイー・エージェンシー、Ginzamarkets、ビジネスサーチテクノロジの3社。参加無料。
B2B＆グローバルサイト（4/17）
「顧客本位のマーケティングWebサイト構築セミナーBtoBサイト＆グローバルサイト 編」と題し、UXデザインなどを解説するセミナーをIMJが4月17日（木）に目黒区青葉台で開催します。参加無料。
B2Bのオウンドメディア（4/18）
「BtoB企業におけるオウンドメディア戦略＆ソリューションセミナー」を、キノトロープ・サイズ・ブイキューブ・シャノンの4社が4月18日（金）に赤坂で開催します。参加無料。
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先週の人気記事
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Web担で先週公開された記事のうち、「今回の要チェック」に次いでアクセスが多かった記事です。
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- ［スマートフォンレポート］
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iPhone人気が止まらない！ 購入者の6割以上がiPhoneを選ぶ、キャリア別シェアはドコモが4割 - ［企業ホームページ運営の心得］
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250万円のリニューアル費用は高いか安いか。ホームページ制作費相場を裏見 - ［海外&国内SEO情報ウォッチ］
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グーグル検索結果のデザイン変更に対応! titleタグ見直し5つのステップ など11+7記事 - ［Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報］
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コンテンツの将来：2014年の4つのトレンド（後編） ―― マルチチャネル統合と今までなかったメディア - ［編集長ブログ―安田英久］
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企業Web担当者のオウンドメディア活用に役立つ書籍 8+1選 - ［企業担当者に聞くFacebook&Twitter運用の現場］
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目先の商売気を押しだすのはソーシャルメディアには向かない、将来のお客様との関係を育む／ケユカ - ［PR］
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機械学習によるECサイトの解約防止を図った産学連携のデータサイエンス実践
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先週の解説記事
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Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。
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【レポート】ソフトバンク・テクノロジー「イービジネスサービスユーザ会2014 ～NEXT×Digital Marketing～」 - ［Yahoo!プロモーション広告 業界情報］
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複数のタグをシンプルに運用できる「Yahoo!タグマネージャー」 - ［ユーザー投稿記事］ by
4/4（金）開催「顧客一元化・オムニチャネル対応を実現するマーケティングオートメーションとは？リアルタイムマーケティングとキャンペーンマネジメントの導入と運用」 - ［ユーザー投稿記事］ by
セミナー「メルマガとWebサイトのパフォーマンスはもっとあげられる！！～ ソーシャルデータとメールマーケティングの融合でマーケティング成果を最大化」 4/23（水）後楽園で開催 - ［ユーザー投稿記事］ by
2014年4月24日16:00-18:00 【セミナー】多様化するWeb脅威への対応「上流対策」の始め方 - ［ユーザー投稿記事］ by
今からでも遅くない！今日からはじめるSEOセミナー ～新規顧客は検索エンジンからやってくる～ - ［ユーザー投稿記事］ by
「Yahoo!プロモーション広告審査エクスプレスパス」を2期連続で取得 - ［Web担アクセス数上位ランキング］
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カスタマージャーニーマップの作成5つのステップ - ［先週のWeb担まとめ記事］
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Googleアナリティクスの新バージョン、ユニバーサルアナリティクスの魅力とは
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先週のニュース記事
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大手のニュース媒体では紹介されない、ホームページの企画・構築・運営や、ウェブマーケティング関連のニッチなニュース記事ならWeb担で。
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- ●[イベント/セミナー]
「売れるサイトの演出2014」セミナーをウェブ担当者通信が5/24に大阪で開催
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17227
- ●[調査データ]
ニールセン、インターネットサービス利用のPCからスマートフォンへのシフト状況を発表
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17225クロス・マーケティング、「O2Oサービス利用状況調査」でO2Oアプリの利用率は3人に1人
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/26/17220日経BPコンサル、「ソーシャルメディアセキュリティ状況調査」で「自己愛」がSNSでのトラブルを読み解く
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/28/17234
- ●[CMS]
アドビ、Webエクスペリエンス管理ソリューション「Adobe Experience Manager 6.0」を発表
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17224
- ●[動画マーケティング]
アイレップ、YouTube動画の上位表示を実現する「YouTube動画最適化サービス」を提供開始
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/26/17219
- ●[EC]
ヤマトグローバルロジスティクスジャパン、中国の消費者向けに個人輸入の商品を配送するサービスを開始
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/25/17215
- ●[広告/マーケティング]
電通イーマーケティングワン、米マーケティングソフトウェア大手Marketoと日本で合弁事業を開始
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/26/17218AMNが「NPS/ロイヤルティ調査」を提供開始、ユーザーリレーションのビジネス貢献度をNPSで測定
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17223アドビ、「Adobe Marketing Cloud」のモバイルマーケティングソリューションを強化
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17232アドビとSAPがリセラー契約を締結、Adobe Marketing CloudとSAPソリューションが連携
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17229京セラコミュニケーションシステムの「デクワス.DSP」とadingoの「cosmi Relationship Suite」が連携開始
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/25/17214ミセコレ、スマートフォン向けの店舗プロモーションアプリ「ミセコレ」をリニューアル
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/27/17226
- ●[その他]
[インフラ]JPRS、JPドメイン名登録管理に関する年次報告書「JPドメイン名レジストリレポート2013」を公開
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/28/17233[企業]アライドアーキテクツ、プラットフォームサービスを提供するAppSocially社と資本・業務提携
http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2014/03/25/17216
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編集後記
新メディアの立ち上げって大変ですね。方々にご迷惑をおかけしながら、新しいサイトの立ち上げを進めています。お楽しみに！（安田）
- 内容カテゴリ：その他
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