この記事を読むのにかかる時間： 約 1 分
システムインテグレーションの日立ソリューションズは、見込み客をファンに育成するO2Oマーケティングのクラウドサービス「ファンビジネス向けトータルCRMソリューション」を9月5日に提供開始する。
本サービスでは、スポーツ業、エンターテイメント業界、商業施設、アミューズメント施設などにおける、ファンや会員数の増加、リピート購買率向上のためのチケット販売から会員管理、プロモーション、データ分析までのO2Oマーケティングをトータルで実現する。会員の行動履歴を分析し、傾向や特性を把握する事によって一連のマーケティング活動をトータルに支援するプラットフォームとなっている。
本サービスは「ファン活性化サービス」とチケット販売のぴあと協業した「NETチケット販売サービス」から構成される。NETチケット販売サービスはオンライン上でチケット販売でき、チケットの発券は、QRコードチケット、コンビニチケット販売、郵送などから選択できる。すでにプロ野球球団のヤクルトで先行運用を開始している。
初期費用および運用費はシステム構築規模によって個別見積もり。会員数1万人以上の利用を想定しており、予算は初期導入費用500万円から、導入期間は約3か月を見込んでいるという。
ファンビジネス向けトータルCRMソリューション
http://www.hitachi-solutions.co.jp/flp/
日立ソリューションズ
http://www.hitachi-solutions.co.jp/
この記事に関連する他の記事を見る
- 内容カテゴリ：マーケティング／広告
※このコンテンツはWebサイト「Web担当者Forum - 企業ホームページとネットマーケティングの実践情報サイト - SEO/SEM アクセス解析 CMS ユーザビリティなど」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事：日立ソリューションズ、見込み客をファンに育成するO2Oクラウドサービス「ファンビジネス向けトータルCRMソリューション」提供開始 [ニュース] | Web担当者Forum
Copyright (C) IMPRESS BUSINESS MEDIA CORPORATION, an Impress Group company. All rights reserved.