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顧客満足度No.1サイトを支えるソフトバンクモバイルの圧倒的データ戦略 [先週のWeb担まとめ記事] | Web担当者Forum

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先週のWeb担まとめ記事

Web 担当者 Forum に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 19本とニュース記事 16本です。

忙しい人のためのこの記事の使い方:
  • 上のほうから内容をざっとチェックする
    重要なものほど上の方に置いてあります。
  • 背景が黄色の部分をざっとチェックする
    要チェックのものは色を付けてあります。

今週の担当は、池田です。

【プレゼント】『ユーザ中心ウェブビジネス戦略』

書籍『ユーザ中心ウェブビジネス戦略』を5名様にプレゼントいたします。Web坦読者限定、5月1日のAmazon発売日前にお届け。応募締切は4月24日。


https://web-tan.forum.impressrd.jp/q/2013/04/15121

[今回の要チェック記事]↓セミナー・お知らせ | ↓人気記事 | ↓解説記事 | ↓ニュース記事
顧客満足度No.1サイトを支えるソフトバンクモバイルの圧倒的データ戦略

Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選! 読んでおかなければ話題に乗り遅れる?

  • いいね!200以上の「『つながりやすさ』だけじゃない。徹底的なデータ戦略で圧倒的なNo.1サイトを目指す!」は、ルポマンガ「Webのコト、教えてホシイの!」の記事。今回はソフトバンクモバイルの高橋宏祐さんに聞いてきました。

    携帯キャリアのWebサイトの顧客満足度を3位から、たった1年で1位に押し上げたソフトバンクモバイル。業界1位だけでなく、日本一のWebサイトを目指す、圧倒的なデータ戦略の裏側を聞いてきました。

    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/18/14762(今回の記事を読む)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/6398(バックナンバーを見る)

  • SEOmozの「基本だけど重要なWebコンテンツ掲載前後のチェックリスト#2」では、コンテンツ掲載時の基本SEOを前回に引き続き解説。

    第2回となる今回は、「コンテンツの読みやすさ」「コンバージョン(目標)」「効果測定」に関するチェック項目を解説します。

    第1回、今週公開の第3回と合わせて確認しておきましょう。

    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/15/15046(今回の記事を読む)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/08/15045(第1回の記事を読む)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/804(バックナンバーを見る)

  • スマートフォンレポート「iPhoneユーザーのアプリ利用率、地図/天気/乗換など日常の生活情報が上位に」も公開。ドコモ・ドットコムのユーザー調査レポートを解説しています。

    今回は2012年11月に発表された「スマートフォンレポート vol.3」から、「iPhoneユーザー利用動向」の調査レポートをお届け。

    日常的に利用されるアプリや人気のゲームなど、日々の利用動向を探ります。

    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/17/14785(今回の記事を読む)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/6835(バックナンバーを見る)

  • 書籍『現場のプロがやさしく書いた Facebookマーケティングの教科書』特別公開から、今回は「企業がFacebookを利用するときのルールを把握しよう」をお届けします。こちらも200以上のいいね!と、人気の記事。

    企業などがFacebookを使ったプロモーションキャンペーンを行う際には、Facebookが定めるガイドラインに添って実施する必要があります。また、関連する法律を遵守することが必要です。今回は基本的からプロモーションを実際に行う際のルールなどについて解説します。

    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/16/14953(今回の記事を読む)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/7321(バックナンバーを見る)

Web担の姉妹サイトもお役に立てるはずです。
データセンター(iDC)に携わる方には
データセンター完全ガイド
レンタルサーバーに興味のある方には
クラウド&サーバーホスティング完全ガイド
企業内情報システムのお仕事をされている方には
IT Leaders
ソフトウェア開発者の方には
Think IT

[セミナー・お知らせ]↑要チェック記事 | ↓人気記事 | ↓解説記事 | ↓ニュース記事
5月連休明け以降のセミナー・イベント情報5件

※「先週のニュース記事」の「イベント/セミナー」欄ユーザー投稿でのセミナー告知もご覧ください。

企業ブランディング(5/21)

「グッと認知させる!企業メディアのトータルブランディング」と題した無料セミナーをロフトワークが5月21日に渋谷区で開催します。ブランディングのためのメッセージ発信どのようにするか、オープンイノベーション研究所 所長をゲストに議論します。

http://www.loftwork.jp/event/2013/20130521_dentsu/summary0521.aspx

リピート通販(5/21)

「“売れる”単品通販必勝セミナー」と題した無料セミナーが5月21日に渋谷区で開催されます。主催はエクスペリアンジャパンと売れるネット広告社。単品リピート通販に関わる効率化ノウハウを公開。

https://www.urr.jp/ureru/experian

人材育成のためのUXデザイン(5/27)

人材育成担当者のための「UXデザイン」体験セミナーを、ミツエーリンクスが5月27日に新宿区で開催します。社内展開のためのUXデザインの考え方と効果を演習によって体験。参加費は無料。

http://www.mitsue.co.jp/seminar/ux_design_for_educators.html

デジタルマーケティング最大化(5/22)

「デジタルマーケティング売上最大化の仕組みづくり」と題したセミナーが5月22日に港区で開催されます。参加費は無料。アイレップ、アイオイクス、NTTコムオンライン共催。

http://www.nttcoms.com/ltv/

IT経営フォーラム(5/29)

クラウドやソーシャルメディアなどをテーマに「IT経営フォーラム2013 in 横浜」が5月29日に神奈川県で開催されます。船井総研、セールスフォース、ソフトバンクモバイル、ニフティ、TechWave、5人の識者が講演。アイ・ティ・ネット主催、事前登録で参加無料。

http://www.itn.co.jp/it2013/

先週の人気記事 ↑要チェック記事 | ↑セミナー・お知らせ | ↓解説記事 | ↓ニュース記事

Web担で先週公開された記事のうち、「今回の要チェック」に次いでアクセスが多かった記事です。

背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

  • 衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座
    問題ページは直帰率+加重ソートで探せ! ページ別・改善施策ヒントの見つけ方
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/18/15114
    by 衣袋 宏美(株式会社クロス・フュージョン)
  • 企業ホームページ運営の心得
    彼女を名前で呼ぶタイミングから学ぶビジネスメール基礎心得
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/17/15084
    by 宮脇睦(有限会社アズモード)
  • 企業担当者に聞くTwitter運用の現場
    企業×ユーザーではなく、Twitterユーザー同士の感覚でコミュニケーション/カーコンビニ倶楽部
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/18/14847
    by 藤原亜希子(アユダンテ)
  • 編集長ブログ―安田英久
    スマホのない時間が企画を練るのに効果バツグンだと深夜のバイクが教えてくれた
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/16/15100
    by 安田英久(Web担 編集長)
  • 現場のプロがやさしく書いた Facebookマーケティングの教科書
    Facebookのガイドライン以前に守らなければいけない3つの法律/Facebookマーケティングの教科書#2-2後編
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2013/04/19/14954
    by ソーシャルメディアマーケティングラボ(SMMLab)

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Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

  • 日本ネット経済新聞ダイジェスト
    ヤフー、「Yahoo!買取」で宅配買取に参入 自社モールの流通拡大へ
  • 日本ネット経済新聞ダイジェスト
    「あなたの欲しいケルヒャー作ります」ジャパネットたかた、ケルヒャーと共同開発 SNSでアイデア募集
  • 日本ネット経済新聞ダイジェスト
    高島屋とセレクトスクエアが連携強化へ 会員登録共通化・あわせ買い促進など
  • 日本ネット経済新聞ダイジェスト
    楽天 スタイライフへのTOB終了 アパレル部門強化の一環 最終的には完全子会社化へ
  • ユーザー投稿記事 by ビジネスサーチテクノロジ株式会社
    【4/26 開催無料セミナー】 商品データ活用で売上げUP! probo DFセミナー 【Ustream同時配信!】
  • ユーザー投稿記事 by 株式会社マイクロウェーブ
    スマフォ用Webアプリとネイティブアプリの違い
  • ユーザー投稿記事 by 株式会社カルテットコミュニケーションズ
    【AdWords】エンハンストキャンペーンでValueTrackを利用してリンク先をスマホとPCで簡単に分ける方法
  • ユーザー投稿記事 by 日本ベリサイン SSL製品 セミナー事務局
    ルート証明書を正しく理解する!SSL技術セミナー
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    コンテンツ掲載前後のSEOチェックリスト - 4/6~4/12のWeb担の記事まとめ

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背景色が薄く黄色になっている項目はWeb担編集部のお勧め記事。

編集後記

焼きそばをおかずにご飯を食べる派です。というわけで、話題のすき屋の焼きそば牛丼はありなわけですが、昼に食べるにはやや重たいですね。あとは280円になった吉野家がもう少し会社の近くあれば昼ローテが充実するのに……。(池田)

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※このコンテンツはWebサイト「Web担当者Forum - 企業ホームページとネットマーケティングの実践情報サイト - SEO/SEM アクセス解析 CMS ユーザビリティなど」で公開されている記事のフィードに含まれているものです。
オリジナル記事:顧客満足度No.1サイトを支えるソフトバンクモバイルの圧倒的データ戦略 [先週のWeb担まとめ記事] | Web担当者Forum
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